আপনি নিশ্চয়ই কিছু পড়েছেন বা শুনেছেন আপেল কেয়ার + , একটি অ্যাপল পরিষেবা যা কাজ করে নিশ্চিত দ্য বর্ধিত ওয়ারেন্টি . কিন্তু এটা ঠিক কি? কত? এটা কি কভার করে এবং কতদিনের জন্য? এই পোস্টে আমরা এই পরিষেবা সম্পর্কে এই এবং অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেব, যার মধ্যে AppleCare এর সাথে এর পার্থক্য রয়েছে ('+' ছাড়া), কারণ না, এটি একই নয়।
AppleCare এবং AppleCare+ এর পার্থক্য
আমরা বিশ্বাস করি যে এটি সম্পর্কে কথা বলা শুরু করা সুবিধাজনক কারণ স্পেনের মতো অনেক দেশে আমাদের কাছে AppleCare+ উপলব্ধ ছিল না, বরং AppleCare, যেটি আর উপলব্ধ নয় নতুনটিকে পথ করে দিয়ে। তার দিনে এটি একটি সেবা ছিল যে মূলত এটি একই ছিল বর্তমান প্লাস মডেলের তুলনায়, এমনকি বর্তমানের সাথে খুব মিল রয়েছে।
যাইহোক, সম্পর্কে সত্যিই পার্থক্য ছিল কভারেজ সময় , যেহেতু বেশিরভাগ দেশে এটি 12 মাসের জন্য উপলব্ধ ছিল, যা AppleCare + অফার করে তার অর্ধেক। বিতর্কের অন্য পার্থক্য হল যে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি , যেগুলি এই পরিষেবা দ্বারা আচ্ছাদিত ছিল না এবং ওয়ারেন্টির বাইরে মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছিল৷ বাকিদের জন্য, উভয়ই তাদের বৈশিষ্ট্যের একটি ভাল অংশে মিলে যায়। যদিও, আমরা জোর দিয়েছি, AppleCare যেমন আর উপলব্ধ নেই৷
কভারেজ
প্রথম জিনিস আপনার জানা উচিত যে এটি একটি ক্রয় সুরক্ষা পরিষেবা কার্যত কোম্পানির সমস্ত ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে কিছু আনুষাঙ্গিক যা বাক্সে আসে এবং এমনকি যেগুলি আলাদাভাবে কেনা হয়। এবং অবশ্যই, এটা ঐচ্ছিক , তাই এটি ভাড়া করার জন্য আপনার কোন বাধ্যবাধকতা নেই।
- ব্যাটারি পরিবর্তন (বিনামূল্যে)
- স্ক্রিন প্রতিস্থাপন (পেমেন্ট প্রয়োজন)
- যন্ত্রাংশ বিনিময় বা সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপনের সাথে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি (পেমেন্ট প্রয়োজন)
- অংশ বিনিময় বা সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপনের সাথে মাদারবোর্ডের সমস্যা (পেমেন্ট প্রয়োজন)
- বক্সে অন্তর্ভুক্ত ইয়ারফোন প্রতিস্থাপন (বিনামূল্যে)
- আসল চার্জার বা বাক্সে থাকা তারের প্রতিস্থাপন (বিনামূল্যে)
- প্রতিস্থাপন কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড বাক্সে অন্তর্ভুক্ত (বিনামূল্যে)
- কিছু AirPods বা তাদের কেস প্রতিস্থাপন
- চুক্তি মূল্য: 29 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 15 ইউরো
- চুক্তি মূল্য: 29 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 15 ইউরো
- চুক্তি মূল্য: 59 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 29 ইউরো
- চুক্তি মূল্য: 15 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 29 ইউরো
- চুক্তি মূল্য: 39 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 29 ইউরো
- চুক্তি মূল্য: 59 ইউরো
- মেরামতের মূল্য: 29 ইউরো
- কিছু মেরামত বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে, তারা স্বাভাবিকের তুলনায় যথেষ্ট সঞ্চয়ের প্রতিনিধিত্ব করে।
- কেনার সময় আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার দরকার নেই, এটি সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য দুই মাস সময় রয়েছে।
- আপনি যদি এটি ভাড়া না করেন এবং ডিভাইসটি দুর্ঘটনার শিকার হয়, আপনি এটির জন্য অনুশোচনা করতে পারেন, তাই এটি আরও নিরাপদ বোধ করতে সহায়তা করে৷
- মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনি যদি এটি বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নেন তবে ডিভাইসটির মান বাড়ান।
- ম্যাকগুলির মতো আরও ব্যয়বহুল সরঞ্জামগুলিতে, যার মেরামতও ব্যয়বহুল, এটি বিবেচনা করার মতো।
- এটি Apple স্টোর এবং অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলিতে এবং সর্বদা অফিসিয়াল অংশগুলির সাথে মেরামতের জন্য বৈধ।
- প্রায় সব মেরামতের জন্য অতিরিক্ত অর্থপ্রদান প্রয়োজন।
- প্রতি বছর 2টি মেরামতের সীমা রয়েছে।
- যদি আপনি অর্থের উপর আঁটসাঁট হয়ে থাকেন, তবে এটি বিবেচনায় নেওয়া মূল্য বৃদ্ধি।
- আপনার যদি সাধারণত ঘটনা না ঘটে বা এটি একটি সামান্য-ব্যবহৃত ডিভাইস হতে চলেছে, তবে এটি সম্ভবত আপনার জন্য লাভজনক হবে না।
- অ্যাপল টিভি-টাইপ ডিভাইসগুলিতে, যা সাধারণত স্থির থাকে, সাধারণত দুর্ঘটনার খুব বেশি ঝুঁকি থাকে না।
- কিছু তৃতীয় পক্ষের বীমা আরও ক্ষতি কভার করে এবং এমনকি সস্তা হতে পারে।
অ্যাপল পেন্সিল এবং অন্যান্য আইপ্যাড আনুষাঙ্গিকগুলির মতো আনুষাঙ্গিকগুলির বিষয়ে, এগুলি ডিভাইস কেনার সাথে অন্তর্ভুক্ত নয়৷ এখন, যদি তারা একই সাথে কেনা হয়, AppleCare+ পরিষেবাটি তাদের জন্য প্রয়োগ করা যেতে পারে, যাতে তারা সম্ভাব্য ঘটনার ক্ষেত্রে সমানভাবে কভার করা হয়।
আইনি গ্যারান্টি সঙ্গে পার্থক্য
স্পেনে, জানুয়ারী 1, 2022 থেকে, একটি গ্যারান্টি প্রবিধান কার্যকর হয়েছিল যেখানে এটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে উপরে উল্লিখিত ডিভাইসগুলির ন্যূনতম কভারেজ থাকতে হবে 3 বছর . অর্থাৎ, আপনি AppleCare + চুক্তি করুন বা না করুক না কেন, সেই সময়ের মধ্যে এটির দ্বারা আচ্ছাদিত যেকোনো মেরামত করার অধিকার আপনার আছে।
এখন AppleCare+ কভারেজ সময় 2 বছর , যা আপনি শুধুমাত্র আচ্ছাদিত করা হবে বছরে ২টি ঘটনা . অন্য কথায়, এটিকে 12 এবং 12 মাসের পর্বে ভাগ করা হয়েছে, উভয় ক্ষেত্রেই AppleCare+ দ্বারা কভার করা মেরামতের জন্য 2 বার প্রযুক্তিগত সহায়তায় যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, একটি অনুমানমূলক তৃতীয়টির জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে। অবশ্যই, আপনি যতগুলি ঘটনা রিপোর্ট করেছেন তা নির্বিশেষে, যদি এটি এমন কিছু হয় যা ইতিমধ্যে গ্যারান্টি দ্বারা কভার করা উচিত, তবে আপনার চিন্তা করা উচিত নয়।
অন্যদিকে, AppleCare+ সবসময় কেনার সময় বা এর মধ্যে চুক্তিবদ্ধ হতে পারে কেনার পর 60 দিন . এবং আপনি Apple বা অন্য কোথাও পণ্যটি কিনেছেন তা নির্বিশেষে এটি একই হবে, যতক্ষণ না এটি একেবারে নতুন এবং সংস্কার করা বা সেকেন্ড-হ্যান্ড না।
AppleCare+ দ্বারা কি মেরামত করা হয়
যদিও এটি সত্য যে এটি ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, তবে তাদের সকলের জন্য সাধারণ মেরামতের একটি সিরিজ রয়েছে যা সাধারণত সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে আচ্ছাদিত হয়। এবং এটি হল যে AppleCare + কিছু ক্ষেত্রে বোঝায় ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রদান , যে শেষ পর্যন্ত তারা আপনাকে একটি মেরামতের জন্য কম অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয় তা সত্ত্বেও, এগুলি 100% বিনামূল্যে নয়। এই সব সাধারণত সম্পর্কিত হয় শারীরিক ক্ষতি ডিভাইসে, এইগুলি হাইলাইট করে:
AppleCare+ কি চুরির ক্ষতি কভার করে?
এই এক দিক AppleCare+ দ্বারা আচ্ছাদিত নয় . কোম্পানি এই ধরনের দাবির জন্য বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এই ক্ষেত্রে প্রতিস্থাপনের মূল্য দিতে হবে। যদিও এটি সত্য যে এয়ারপডের ক্ষেত্রে এটি আক্ষরিক অর্থে বলা হয় যে তারা ক্ষতি সংশোধন করতে পারে, শেষ পর্যন্ত এটি প্রতিস্থাপনের মতোই, যেহেতু তারা আপনাকে অন্য একটি প্রতিস্থাপন অংশ দেবে।
তারাও কভার করে না পানি দূষণ বা অনুরূপ, যা তাদের আইনি গ্যারান্টির বাইরেও। শেষ পর্যন্ত, AppleCare+ যা সরবরাহ করে তা হল সেই ধরনের সমস্যাগুলির একটি সস্তা সমাধান যা সাধারণত ডিভাইসের সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, তাই শেষ পর্যন্ত আমরা চুরির মতোই ঘুরে বেড়াচ্ছি।
কিভাবে ভাড়া করা যায়
আপনি যখন একটি অ্যাপল স্টোরে একটি পণ্য কিনবেন, শারীরিক বা অনলাইনে, আপনি এর সম্ভাবনা খুঁজে পাবেন ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি চুক্তি , চূড়ান্ত মূল্যে যোগ করা অতিরিক্ত হিসাবে যোগ করা হচ্ছে। অবশ্যই, আপনি যদি সেই সময়ে এটি অর্জন না করেন তবে আপনি এটি করতে পারেন 60 দিন পর যেকোনো অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করে। কিছু ক্ষেত্রে, যেমন ম্যাক, আইফোন এবং আইপ্যাডের ক্ষেত্রে, তারা আপনাকে সেটিংস থেকে এটিকে চুক্তি করার জন্য একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়।
আমরা ইতিমধ্যে একটি পূর্ববর্তী বিভাগে উল্লেখ করেছি, আপনি পণ্য কিনতে পারেন অ্যাপল ছাড়া অন্য দোকান এবং সেই কারণে AppleCare+ চুক্তি করার অধিকার হারান না। আপনি কেনাকাটা করার মুহূর্ত থেকে, আপনি বীমা নিবন্ধন করার জন্য কোম্পানির সাথে একইভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন, যা এই ক্ষেত্রে, অ্যাপলকে নিজেই প্রদান করা হবে এবং আপনি যে দোকান থেকে পণ্যটি কিনেছেন তাকে নয়।
দাম
AppleCare + এ আমাদের অবশ্যই দুই ধরনের দামের পার্থক্য করতে হবে। একদিকে, পরিষেবার খরচ এবং এটি নিবন্ধনের সময় প্রদান করা হয়, যা আপনি যদি কোনও মেরামত না করেন তবে কোনও অতিরিক্ত চার্জ থাকবে না। এখন, যদি আপনাকে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হয় এবং মেরামতের জন্যই এর কিছু অংশ পরিশোধ করতে হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটি যোগ করতে হবে।
আইফোন
আজ অবধি, AppleCare+ এই আইফোন মডেলগুলির জন্য চুক্তিবদ্ধ হতে পারে, পুরানোগুলি বাদ দিয়ে এবং নতুনগুলি এখনও কোনও দোকানে পাওয়া যাবে কিনা তা নির্বিশেষে:
যতদূর সম্ভব মেরামতের খরচ উদ্বিগ্ন, আমরা এইগুলি খুঁজে পাই:
আইপ্যাড
এখানে আমরা আরও দেখতে পাই যে এমন অনেক আইপ্যাড মডেল রয়েছে যা এই পরিষেবার চুক্তিকে সমর্থন করে, শুধুমাত্র এখন যেগুলি বিক্রি হচ্ছে তার জন্য নয়, কিছুটা পুরানো প্রজন্মের জন্যও গণনা করা হচ্ছে:
যতদূর মেরামত সম্পর্কিত, এটি অবশ্যই বলা উচিত যে আইফোনের মতো এতটা পার্থক্য নেই, সমস্ত ধরণের ডিভাইস মেরামত এক এবং তারপরে আলাদাভাবে, আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য অন্যটি অন্তর্ভুক্ত করে:
ম্যাক
অ্যাপল কম্পিউটারগুলিতেও এই পরিষেবাগুলি চুক্তিবদ্ধ করার সম্ভাবনা রয়েছে, তবে যে ডিভাইসের জন্য এটি চুক্তি করা হবে তার উপর নির্ভর করে দামের তারতম্যের সাথে। বর্তমানে তারা শুধুমাত্র তাদের দোকানে বিক্রি করা মডেলগুলির জন্য এই পরিষেবাটি অফার করে:
আপনার জানা উচিত যে প্রো ডিসপ্লে এক্সডিআর , অফিসিয়াল Apple স্ক্রিন এবং যা সাধারণত Mac Pro এর সাথে বা আলাদাভাবে বিক্রি হয়, এছাড়াও AppleCare+ পরিষেবাটি 499 ইউরোর জন্য রয়েছে, এটি একটি সঠিক পরিসংখ্যান যা আলাদাভাবে কেনা হোক না কেন বা ম্যাকের সাথে একত্রে কেনা হোক না কেন তা পরিবর্তিত হয় না।
আমরা AppleCare + দ্বারা আচ্ছাদিত একটি ঘটনার সাথে গেলে অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের কথা উল্লেখ করলে, আমাদের অবশ্যই বলতে হবে যে কোনও বিনামূল্যে মেরামত নেই, ব্যবহারকারীর জন্য খরচের বিভাজন নিম্নরূপ:
অ্যাপল ওয়াচ
ঘড়ির ক্ষেত্রে আইপ্যাডের সাথে অনেক মিল রয়েছে এবং ঘড়ি ছাড়াও AppleCare + এছাড়াও straps আবরণ আসল যা ক্রয়ের সময় অন্তর্ভুক্ত করা হয়। আপনার কাছে চুক্তির মূল্য হল:
মেরামতের জন্য অতিরিক্ত খরচ সম্পর্কে, ব্র্যান্ড এটি প্রতিষ্ঠা করে কোনো ক্ষতি এটির জন্য অতিরিক্ত 65 ইউরো খরচ হবে, প্রতি বছর 2টি ঘটনার ক্ষেত্রে অন্যান্য ডিভাইসের মতো একই সীমাবদ্ধতা রয়েছে।
অন্যান্য
Apple ক্যাটালগের বাকি অংশে আমরা অন্যান্য ডিভাইসগুলি খুঁজে পাই যেগুলি AppleCare+-এর চুক্তি করার অনুমতি দেয়, সেগুলির প্রত্যেকটির প্রতিটি ঘটনার জন্য একটি নির্দিষ্ট মূল্য সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে এবং প্রতি বছরে 2টি মেরামতের একই সীমা রয়েছে৷
AppleCare+ এর মূল্য কি?
এটি একটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত যা প্রত্যেককে অবশ্যই অর্থনীতির মতো বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে করতে হবে। আপনি ডিভাইসটি কতক্ষণ ধরে রাখতে চলেছেন, আপনি যে ব্যবহার করতে যাচ্ছেন এবং আপনি যদি ঐতিহ্যগতভাবে ডিভাইসগুলির সাথে দুর্ঘটনার প্রবণতা রাখেন বা খুব সতর্ক থাকেন (যদিও কখনও কখনও সুযোগটি মজাদার হয়) তার উপরও এটি অনেকটা নির্ভর করে। এই কারণে, আমরা বিশ্বাস করি যে আপনাকে একটি সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার সর্বোত্তম উপায় এবং এই নিবন্ধের উপসংহার হিসাবে আপনাকে AppleCare+ এর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বিশ্লেষণ করে এক ধরণের সারসংক্ষেপ দেখাতে হবে:
জনপ্রিয় পোস্ট
নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তিগত ওয়েবসাইট, যা পণ্য রিভিউ, খবর, ভিডিও এবং নির্দেশাবলী প্রকাশ করে।
Copyright ©2024 All rights reserved | jf-balio.pt | গোপনীয়তা নীতি