অ্যাপল সার্ভার ডাউন হয়েছে? নাকি এটা তোমার দোষ?

অ্যাপল পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন

অ্যাপল পরিষেবাগুলির কোনওটি আপনার জন্য সঠিকভাবে কাজ না করলে, আপনি সর্বদা এটি একটি রিপোর্ট করা ব্যর্থতা কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। অ্যাপল তার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ওয়েবসাইট উপলব্ধ করে যেখানে কোম্পানির ইকোসিস্টেমের মধ্যে সমস্ত পরিষেবা নির্দিষ্ট করা আছে। ইভেন্টে যে এইগুলির মধ্যে যেকোনও কোনও ধরণের সমস্যা উপস্থাপন করে, এটি এই ওয়েবসাইটের সেই বিভাগেই রিপোর্ট করা হবে যেখানে সমস্যাটি ঘটছে। ব্যর্থতার তথ্য পাশাপাশি শুরুর সময় সংযুক্ত করা হবে যাতে আপনি ধারণা করতে পারেন যে এটি সাম্প্রতিক কিছু নাকি আরও অস্থায়ী।

একটি রঙের প্যাটার্ন সংযুক্ত করা হয়েছে যা এই সত্যটি উপস্থাপন করে যে একটি পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে বা না। সবুজ মানে এটি সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ উপলব্ধ। ইভেন্ট যে এটি হলুদ বেরিয়ে আসে, এর মানে হল কিছু ধরণের ত্রুটি রয়েছে যা পরিষেবার একটি নির্দিষ্ট অংশকে প্রভাবিত করে এবং সমস্ত সরঞ্জামে নাও থাকতে পারে। একটি লাল বৃত্ত উপস্থিত হলে গুরুতর সমস্যাটি উপস্থাপন করা হয়, যার অর্থ একটি গুরুতর সমস্যার কারণে পরিষেবাটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গেছে এবং প্রাথমিকভাবে এটি অ্যাক্সেস করা যাবে না। নিঃসন্দেহে, এটি এমন একজন ব্যবহারকারীর সাথে ঘটতে পারে সবচেয়ে খারাপ জিনিস যার কাজ করার জন্য একটি পরিষেবার প্রয়োজন হয় বা অ্যাপল স্টোর থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হয়, যা সম্পূর্ণরূপে অসম্ভব কাজ হয়ে উঠতে পারে।

ডেভেলপারদের ক্ষেত্রে, ডেভেলপারের সিস্টেমের স্ট্যাটাস সিস্টেম স্ট্যাটাস টেবিলের নীচে পাওয়া যাবে যা আমরা পূর্বে মন্তব্য করেছি। এইভাবে আপনার কাছে সেই পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য থাকতে পারে যা সমস্ত বিকাশকারীদের জন্য নতুন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার জন্য অনেক বেশি নির্দিষ্ট।

সমস্যা রিপোর্ট করুন এবং সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন

যদি আপনি অ্যাপ স্টোর, ক্যালেন্ডার বা ফেসটাইম-এর মতো কোনও পরিষেবার সাথে কিছু ধরণের সমস্যা উপস্থাপন করেন তবে আমরা উপরে যে ওয়েবসাইটে উল্লেখ করেছি তাতে এটি বিস্তারিত নেই, আপনি সর্বদা এটির প্রতিবেদন করতে পারেন। স্পষ্টতই এইভাবে আপনি অ্যাপলকে এই সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারেন যা ব্যবহারকারীদের একটি খুব ছোট গ্রুপে ঘটতে পারে যাতে এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করা যায়।

রিপোর্ট পাঠানোর জন্য, আপনাকে কেবল কোম্পানির প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এইভাবে আপনি স্ক্রিনে প্রদর্শিত ত্রুটিটি গভীরভাবে পর্যালোচনা করতে সক্ষম হবেন এবং এটি সার্ভারে একটি ব্যর্থতা কিনা তা নির্ধারণ করতে এবং এটি প্রতিফলিত হয়েছে যাতে তারা এটিতে কাজ শুরু করে। একবার রিপোর্ট করা হলে এবং এটি এই পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হলে, আপনাকে এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে হবে, একটি প্রক্রিয়া যা তীব্রতার উপর নির্ভর করে কয়েক ঘন্টা বা এমনকি দিনও নিতে পারে।

সেবা আসলে ডাউন বা এটি একটি বাগ?

কিছু ক্ষেত্রে এমন হতে পারে যে একটি পরিষেবা কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যেমন অ্যাপ স্টোর নিজেই, কিন্তু এটি একটি ব্যর্থতা যা নিজেকে সাধারণভাবে প্রকাশ করে না। এই ক্ষেত্রে, এটি বিবেচনা করা যেতে পারে যে অপারেটিং সিস্টেমে একটি বাগ থাকতে পারে যা ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে। এটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য, আপনি ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং সবচেয়ে চরম ক্ষেত্রে এটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়ার জন্য সরঞ্জামগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। স্পষ্টতই, এই ধরনের চরম পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, এটি অবশ্যই যাচাই করা উচিত যে এই ত্রুটিটি অন্য কম্পিউটারগুলিতে ব্যাপক নয়।