কল বা ইন্টারনেটের জন্য আইফোন কভারেজ ব্যর্থতার সমাধান

সবসময় মনে রাখা সুপারিশ

এই ধরনের সমস্যার সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো পর্যালোচনা করা শুরু করার আগে আপনার সর্বদা পর্যালোচনা করা উচিত এমন বেশ কয়েকটি দিক রয়েছে, সেগুলি ইন্টারনেটের সমস্যা, ভয়েস কভারেজ বা উভয়ের ক্ষেত্রেই স্বাধীন। তাদের মধ্যে কিছু খুব সহজ এবং সুস্পষ্ট বলে মনে হয়, কিন্তু কৌতূহলজনকভাবে অনেক সময় প্রধান সমস্যাগুলি সবচেয়ে সহজ উপায়ে সমাধান করা হয়।

আপনার বিমান মোড সক্রিয় করা নেই তা পরীক্ষা করুন

আইফোনের সুপরিচিত এয়ারপ্লেন মোড (এবং সব মোবাইলেও আছে), কভারেজ নিয়ে আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে। এই মোডটি সক্রিয় থাকাকালীন যা করে তা হল কল এবং বার্তা গ্রহণে বাধা দেওয়া, যার ফলে সিম কার্ড থেকে সমস্ত স্যাটেলাইট যোগাযোগ বাতিল করা। অতএব, পরীক্ষা করুন যে আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করেছেন, যা আপনি নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র থেকে বা সেটিংস> বিমান মোডে দেখতে পারেন৷

লক্ষণীয়ভাবে আপনি এখনও wifi থাকতে পারেন এই বিকল্পটি সক্রিয় সহ, যদিও ডিফল্টরূপে এটি বিমান মোড স্থাপন করার সময় নিষ্ক্রিয় করা হয়। আপনাকে নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র বা সেটিংস> ওয়াইফাই থেকে এটি আবার সক্রিয় করতে হবে। একই সংযোগের জন্য যায়. ব্লুটুথ , যা এয়ারপ্লেন মোডের সাথেও অক্ষম করা আছে, কিন্তু এটির নিজ নিজ সেটিংসে কনফিগার করা থাকলে এটি সক্রিয় হতে দেয়৷

আইফোন কেস সরান

একটি সাধারণ কেস বা কভার একটি আইফোনের কভারেজের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে? প্রকৃতপক্ষে. প্রকৃতপক্ষে, আইফোন 4 এর বিতর্কিত কেসটি ইতিহাসে রয়ে গেছে, যা তার দিনে, তাদের উপর একটি কভার স্থাপন করার সময় এই ধরণের সমস্যার প্রস্তাব করেছিল। এবং যদিও এটি সত্য যে আজ এই সমস্যাগুলি রয়েছে এমন একটি কভার খুঁজে পাওয়া অদ্ভুত, এটি সম্পূর্ণভাবে বাতিল করা হয় না।

এই কারণে, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি iPhone কেস সরানোর চেষ্টা করুন এবং এটি ভয়েস বা ইন্টারনেটের কভারেজ উন্নত করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি যাচাই করেন যে এটি এমন ঘটনা এবং এটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ঘটে, তাহলে সম্ভবত এই কেসের উপাদান বা বেধ সমস্যাযুক্ত, তাই আপনাকে অন্য একটি কেস কিনতে হবে এবং আপনি যদি চালিয়ে যেতে চান তবে এটি ব্যবহার করা ভুলে যাবেন আইফোনে ভাল কভারেজ হচ্ছে।

আপনি যে এলাকায় আছেন তা গুরুত্বপূর্ণ

দুর্ভাগ্যবশত যে কোন ফোনের কভারেজ আপনি যে এলাকায় আছেন তার উপর নির্ভর করে। কিছু জায়গায় এটা সম্ভব যে আপনার টেলিফোন অপারেটরের কম পরিকাঠামো আছে বা এমনকি কভারেজ অফার করে না। অতএব, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার কোম্পানির কভারেজ মানচিত্রটি পর্যালোচনা করুন যে এটি সেই সমস্যা কিনা বা এটি অন্য কিছুর সাথে সম্পর্কিত কিনা তা স্পষ্ট করতে৷

একইভাবে, আমরা নোট করি যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি তারা কার্যত কোন টেলিফোন অপারেটর দিনের আদেশ হয়. এটা সম্ভব যে এই ধরনের সমস্যা আপনার এলাকার একটি অ্যান্টেনা বা রিপিটারে নিবন্ধিত হয়েছে। আপনার iPhone এ কভারেজ ব্যর্থতার মূলটি কিনা তা সঠিকভাবে জানার জন্য আমরা অন্যান্য উপলব্ধ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই।

ডিভাইসটি রিবুট করা সাহায্য করতে পারে।

এটি এমন একটি সমাধান যা আমরা সহজ হিসাবে কল্পনা করি, তবে এটি অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে। এটি আইফোন পুনরায় চালু করার বিষয়ে, হয় এটির জন্য তৈরি করা পদ্ধতি দ্বারা বা ম্যানুয়ালি এটি বন্ধ এবং চালু করে৷ আপনি যদি পরবর্তীটি অবলম্বন করেন, আমরা আপনাকে 15-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করার পরামর্শ দিই ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে এটি আবার চালু করতে।

যদিও এটি একটি কৌতুক মত শোনাচ্ছে, এই পদ্ধতিটি দরকারী হতে পারে কারণ এটি কি করে সমস্ত পটভূমি প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ করুন . প্রক্রিয়াগুলির কারণে আইফোনের এইরকম ব্যর্থতা হওয়া স্বাভাবিক নয়, তবে এটি উড়িয়ে দেওয়া যায় না যে কিছু ধরণের ত্রুটি তৈরি হয়েছে যা কভারেজের ক্ষতি বা অভ্যর্থনাকে দুর্বল করে দিচ্ছে, তাই আপনি এটি চেষ্টা করে কিছু হারাবেন না। .

iOS এর একটি নতুন সংস্করণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

iPhone অপারেটিং সিস্টেম আপডেট শুধুমাত্র নতুন বৈশিষ্ট্য বা ভিজ্যুয়াল সংস্কার উপভোগ করতে আকর্ষণীয় হতে পারে না। এগুলিতে নিরাপত্তা প্যাচ এবং বাগ সংশোধনগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেমন আপনি অনুভব করছেন। যদি iOS এর বর্তমান সংস্করণটি আপনাকে এই সমস্যাটি দেয় তবে এটি কার্যত একটি সত্য যে পরবর্তী আপডেট এটি সংশোধন করবে। অতএব, সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান যদি এটি বিদ্যমান থাকে তবে সেই নতুন সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।

কোন আপডেট না থাকলে, আপনি অ্যাপলের নিজস্ব বিশেষ ফোরামের সাথে পরামর্শ করতে পারেন যাতে আরও বেশি প্রভাবিত ব্যবহারকারী আছে কিনা তা দেখতে। ইভেন্টে যে আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এই পরিস্থিতিতে আরও বেশি লোক রয়েছে, সম্ভবত অ্যাপল ইতিমধ্যেই এটি সম্পর্কে সচেতন এবং এই সমস্যার সমাধান করে এমন একটি আপডেট প্রকাশ করতে বেশি সময় লাগবে না।

যদি শুধুমাত্র ইন্টারনেট আপনাকে ব্যর্থ করে

যদি আপনার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মোবাইল ডেটার মাধ্যমে আপনার iPhone এর ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত হয়, কিন্তু আপনি যদি ভয়েস কল করতে পারেন, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলি পড়ার পরামর্শ দিই যার সাহায্যে আমরা সমস্যার সঠিক উৎস খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।

ডেটা কভারেজ খারাপ হতে পারে

এটা সম্ভব যে আপনার ভাল ভয়েস কভারেজ এবং তবুও একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে, যেহেতু শেষ পর্যন্ত উভয় দিকের জন্যই বিভিন্ন পরিকাঠামোর প্রয়োজন, তাই এটি সম্ভব যে আপনি কল করতে পারেন এবং তবুও ইন্টারনেট সার্ফ করতে পারবেন না। আপনি আপনার টেলিফোন অপারেটরের সাথে পরামর্শ করতে পারেন যদি এটি একটি নির্দিষ্ট ব্যর্থতা হয় বা আপনি যেখানে আছেন সেখানে খারাপ কভারেজ থাকলে।

আইফোনে একটি 4G বা এমনকি 5G সংযোগ থাকা এবং এখনও সংযোগটি ধীরগতির সনাক্ত করা একটি সাধারণ সমস্যা হতে পারে৷ সত্যিই একটি ভাল কভারেজ সরাসরি বোঝায় না যে গতিও ভাল, তাই আমরা আপনাকে একটি তৈরি করার পরামর্শ দিই আইফোন মোবাইল ডেটা গতি পরীক্ষা এই সমস্যা কিনা তা যাচাই করার জন্য।

আপনার নেটওয়ার্কের সাথে আরও ডিভাইস সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

আইফোন কিছুটা ওয়াইফাই রাউটারের মতো কাজ করে অন্য কম্পিউটারের সাথে আপনার মোবাইল ডেটা শেয়ার করতে পারে। আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করে থাকেন, তাহলে আপনি যেখানে এটি অফলাইন বলে মনে হচ্ছে সেখানে ধীর গতি অনুভব করতে পারেন। আপনি যদি সেটিংস> ব্যক্তিগত অ্যাক্সেস পয়েন্টে যান তবে আপনি এই ফাংশনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন এবং যদি আপনি এটিকে সুবিধাজনক মনে করেন তবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

আপনি যদি এটিও দেখে থাকেন যে কোনও ব্যবহারকারী অনুমতি ছাড়াই আপনার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন, তবে পুনরায় সংযোগ রোধ করতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা ভাল। যদিও যে কোনও ক্ষেত্রেই এই ফাংশনটি ব্যবহার না করার সময় এটি বন্ধ রাখা সবসময়ই বাঞ্ছনীয়, যেহেতু কেউ সংযুক্ত না থাকলেও সক্রিয় থাকার বিষয়টিও ব্যাটারি খরচ করে।

ফোনে নেটওয়ার্কের স্থিতি পরীক্ষা করুন

আপনার ইন্টারনেট সংযোগের রেফারেন্সে আপনি সেটিংস> মোবাইল ডেটাতে বেশ কয়েকটি দিক পরীক্ষা করতে পারেন। এই সেটিংসগুলির যেকোনো একটি পরিবর্তন করা আপনাকে কভারেজ এবং এমনকি ইন্টারনেটের গতি উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে:

• তথ্য ভ্রমণসূচী
• ভয়েস এবং ডেটা (3G, 4G, 5G…)
• নেটওয়ার্ক নির্বাচন
• মোবাইল ডেটা নেটওয়ার্ক
• অপারেটর

ঠিক না হলে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা যে সমস্ত সমস্যাগুলি ব্যাখ্যা করেছি তা আপনি একবার পর্যালোচনা করলে, এটা সম্ভব যে আইফোন হার্ডওয়্যার স্তরে একটি ত্রুটি উপস্থাপন করছে, হয় তার অ্যান্টেনা বা অন্য কোনও সম্পর্কিত উপাদানে৷ দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি ঘটছে কিনা তা সঠিকভাবে জানার কোনও উপায় নেই, তাই অ্যাপল বিশেষজ্ঞদের কাছে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে তারা এটি পর্যালোচনা করতে পারে।

আমরা এই বিষয়টির উপর জোর দিই যে এটি অ্যাপলের প্রযুক্তিগত পরিষেবা বা সমস্যাটি সনাক্ত করার জন্য সর্বোত্তম জ্ঞান এবং সরঞ্জামগুলির জন্য অনুমোদিত৷ পর্যালোচনা ছাড়াও, তারা আপনাকে এমন একটি সমাধান অফার করবে যা সর্বদা মেরামতের যত্ন নেওয়ার সাথে জড়িত নয়, যেহেতু এটি যদি নির্ধারণ করা হয় যে এটি একটি কারখানার ত্রুটি এবং আইফোনটি ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে, তবে এটি বিনামূল্যেও হতে পারে। অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করার এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ করার সবচেয়ে প্রস্তাবিত উপায়গুলি হল:

• এর মাধ্যমে ওয়েব পেজ .
• ফোনের মাধ্যমে: 900 150 503 (স্পেন থেকে বিনামূল্যে)
• অ্যাপ সমর্থন iOS এবং iPadOS অ্যাপ স্টোরে উপলব্ধ।