ফেসটাইম কল করার সময় ক্র্যাশগুলি ঠিক করুন



Isprobajte Naš Instrument Za Eliminiranje Problema

আজ, অ্যাপল ইকোসিস্টেমের মধ্যে যে কেউ সাধারণত ফেসটাইম ব্যবহার করে অন্য লোকেদের সাথে কল করতে সক্ষম হতে যাদের কাছে আইফোন রয়েছে। যদিও, আপনি যখন কল করতে যাচ্ছেন বা যখন আপনি কল করছেন তখন এই ধরনের পরিষেবা ব্যর্থ হতে পারে। এই প্রবন্ধে আমরা আপনাকে এই সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান দেখাব কিনা আপনার কাছে আছে কিনা আইফোন বা একটি আইপ্যাড .



ছবি বা অডিও নিয়ে সমস্যা হলে

অ্যাপের মাধ্যমে কল করা বা রিসিভ করতে আপনার সরাসরি সমস্যা না হলেও বরং সমস্যা হয় কলের মধ্যেই সমস্যা , আমরা আপনাকে যা বলতে যাচ্ছি তার সাপেক্ষে জিনিসগুলি পরিবর্তিত হয়। এগুলো হল সবচেয়ে সাধারণ ব্যর্থতা যে এই বিষয়ে ঘটতে পারে:



    ধাতব শব্দআপনার কথোপকথন বা আপনার দ্বারা কলে. শব্দ কাটাযা কথোপকথনকে স্বাভাবিকভাবে চলতে বাধা দেয়। নয়েজ ক্যান্সেলেশন কাজ করে নাএবং বিরক্তিকর শব্দ ক্রমাগত ভিতরে ক্রমাগত. বিরাম দেওয়া ছবিকয়েক সেকেন্ডের জন্য বা স্থায়ীভাবে ঝাপসা বা পিক্সেলেড ছবিযা পর্যাপ্ত মানের সাথে দেখতে বাধা দেয়। ব্যাকগ্রাউন্ড ব্লার করে নাএমনকি যদি প্রতিকৃতি মোড সক্ষম করা থাকে।

ফেসটাইম



এবং সম্পর্কে এই সমস্যার কারণ এবং সমাধান , আপনাকে বলি যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি সাধারণত কারণে হয় একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ। হয় আপনার পক্ষ থেকে, অন্য ব্যক্তির বা উভয়ই। শেষ পর্যন্ত, এটি একটি মৌলিক বিষয় যা ফেসটাইম ভিডিও কলগুলিকে সর্বোচ্চ সাউন্ড এবং অডিও মানের সাথে করা থেকে বাধা দেয়। এই কারণে, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি এই একই পোস্টের পরবর্তী বিভাগে এটিতে আমরা কী মন্তব্য করেছি তা পড়ুন।

আইফোন এবং আইপ্যাডে রিভিউ

আপনার আইফোন বা আইপ্যাড হোক না কেন, ফেসটাইম পরিষেবা উভয় ক্ষেত্রেই একই কাজ করে। আইওএস এবং আইপ্যাডওএস তাদের ইন্টারফেসের একটি ভাল অংশ ভাগ করে নেওয়ার অর্থ হল শেষ পর্যন্ত, উভয় ডিভাইসে সমস্যা সমাধান একই, তাই নিম্নলিখিত বিভাগে আমরা ব্যাখ্যা করব যে ফেসটাইমের ব্যর্থতা রোধ করতে এই ডিভাইসগুলিতে প্রথমে আপনার কোন দিকগুলি পরীক্ষা করা উচিত। .

তোমার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করো

প্রচলিত কলের বিপরীতে, FaceTime ভয়েস কভারেজের সাথে কাজ করে না কিন্তু একটি ইন্টারনেট সংযোগের সাথে। এবং হ্যাঁ, ক্যামেরা সক্রিয় না থাকলেও ফেসটাইম ভয়েস কলগুলি এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যেহেতু একই যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করা হয়। এই কারণেই আপনার সংযোগ পরীক্ষা করা হল অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সমস্যাগুলি বাতিল করার জন্য আপনার প্রথম কাজ।



এ জন্য সবসময় দেওয়া বাঞ্ছনীয় ওয়াইফাই সংযোগের জন্য অগ্রাধিকার , যেহেতু তারা সাধারণত মোবাইল ডেটার চেয়ে দ্রুত এবং আরও স্থিতিশীল এবং আপনার রেট ফুরিয়ে না যেতে সহায়তা করে। যাই হোক না কেন, এটি সেই উপায়ে বা ডেটা হার দ্বারা হোক না কেন, আপনার এটি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ সংযোগ বিদ্যমান সেটিংস > ওয়াইফাই বা সেটিংস > মোবাইল ডেটা থেকে। যদি বিকল্পটি সক্রিয় করা হয়, তবে সাফারি খুলতে এবং যেকোনো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার জন্য এটি যথেষ্ট হবে।

ওয়াইফাই আইপ্যাড সেটিংস বাগ

একবার আপনি যাচাই করে নিবেন যে আপনার একটি নেটওয়ার্ক আছে, সমস্যা ছাড়াই কল স্থাপনের জন্য এটি যথেষ্ট ভাল নাও হতে পারে। এই কারণে, এটি একটি বহন করার পরামর্শ দেওয়া হয় গতি পরীক্ষা যা দিয়ে এই দিকটি যাচাই করা। আপনি যদি সনাক্ত করেন যে একটি ভাল গতি নেই বা আপনি আগে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা লক্ষ্য করেছেন, এটি গুরুত্বপূর্ণ আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন তাদের সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করার জন্য যাতে তারা ঘটনার সমাধান করতে পারে।

এটি কি আইফোন/আইপ্যাড পুনরায় চালু করার জন্য যথেষ্ট হবে?

এমন সব ধরনের সমস্যা আছে যেগুলো সত্যিকারের চেয়ে বেশি গুরুতর বলে মনে হয়। এবং এটি এর কারণে পটভূমি প্রক্রিয়া যেগুলি ডিভাইসগুলিতে করা হয়, যা কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাযুক্ত হতে পারে। ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করা সাহায্য করতে পারে, তবে এটি সর্বদা একটি খুব ক্লান্তিকর সমাধান, তাই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সহজভাবে চালু করুন এবং বন্ধ করুন যন্ত্র.

এই ক্রিয়াটি উপরে উল্লিখিত প্রক্রিয়াগুলিকে আবার শুরু করার অনুমতি দেবে, এইভাবে এটি যে সম্ভাব্য দ্বন্দ্বগুলি তৈরি করেছিল তা দূর করে৷ অবশ্যই, এটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হওয়ার জন্য, আমরা আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই টার্মিনালটি পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই না, তবে এটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করে এটিকে সেভাবেই রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। 15-30 সেকেন্ডের জন্য আবার শুরু করার আগে। একবার আপনি করে ফেললে, যদি আপনার সমস্যা চলতে থাকে তবে আপনি এই দোষটি অস্বীকার করতে সক্ষম হবেন।

আইফোন রিবুট বন্ধ করুন

সফটওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করুন

ডিভাইসগুলিকে আপডেট রাখা অনেকগুলি কারণের জন্য সবসময় গুরুত্বপূর্ণ যেমন নিরাপত্তা বা নতুন চাক্ষুষ এবং কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করতে সক্ষম হওয়া৷ এছাড়াও, ফেসটাইমের মতো অ্যাপল পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে, এটি আরও প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। এই কারণেই, সর্বোত্তম সম্ভাব্য অপারেশনের গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য, এটি সর্বদা থাকা বাঞ্ছনীয় iOS/iPadOS এর সর্বশেষ সংস্করণ উপলব্ধ।

ইনস্টল করার জন্য আপনার কোনো নতুন আপডেট মুলতুবি আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, শুধু সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান। এই সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত এই বিভাগে প্রদর্শিত হবে, যদিও আপনার জানা উচিত যে এটির জন্য আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং এই সংস্করণের আকার এবং আপনার সংযোগের গতির উপর নির্ভর করে, প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে।

আইফোন আপডেট করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনি ফেসটাইম সক্রিয় করেছেন

একবার সেই সংযোগ বা কার্যকারিতা সমস্যাগুলি বাতিল হয়ে গেলে, এটি এমন কিছু খুঁজে বের করার সময় যা মৌলিক এবং অনেক সমস্যার উত্স হতে পারে। এটি ডিভাইসে ফেসটাইম সক্রিয় করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করা, যেহেতু আপনি ভুলবশত এটি নিষ্ক্রিয় করেছেন বা একটি বাগ এর কারণে এটি নিজেই সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। আপনি যদি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন তবে এই চেকটি সম্পাদন করতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগবে:

  1. আইফোন বা আইপ্যাডের সেটিংসে প্রবেশ করুন।
  2. 'ফেসটাইম' বিভাগে অ্যাক্সেস করুন।
  3. 'ফেসটাইম' শব্দটির পাশের বিকল্পটি সক্রিয় হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

মুখের সময় সক্রিয় করুন

এই স্থানটিতে যে পরিস্থিতি দেখা দেয় তা ঘটতে পারে 'অ্যাক্টিভেশনের জন্য অপেক্ষা করছি' , যেটি নিষ্ক্রিয় করে আবার সেই বিকল্পটিকে সক্রিয় করে খুব সহজে সমাধান করা হয়। এটি উল্লেখ করা উচিত যে এই একই বিভাগে, সেই বার্তাটি বের হোক বা না হোক, আপনি করতে পারেন ফোন নম্বর এবং ইমেল চেক করুন FaceTime এর সাথে যুক্ত, যদি সেগুলি ভুল জায়গায় থাকে তবে সেগুলিকে সংশোধন করতে সক্ষম।

ফেসটাইমে সমস্যা সৃষ্টিকারী অন্যান্য কারণ

পূর্ববর্তী বিভাগগুলি ফেসটাইমের সাথে উদ্ভূত সবচেয়ে মৌলিক সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য পরিবেশন করা উচিত ছিল। যাইহোক, তারা শুধুমাত্র এক নয়, যেহেতু মূলটি অন্য ব্যক্তির মধ্যে হতে পারে, অ্যাপল পরিষেবাতে বা আপনার ডেটা লিঙ্ক করার ক্ষেত্রে।

কল প্রাপক সমস্যা

সম্ভবত আপনি ধরে নিচ্ছেন যে যার সমস্যা আছে তিনি আপনি এবং এটি এমন নয়। যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে উড়িয়ে দেওয়া যায় না যে এটি আপনার দোষ, সত্যিই এই মুহুর্তে আপনি ইতিমধ্যেই ভাবতে শুরু করতে পারেন যে এটি অন্য ব্যক্তির দোষ। এটা বাঞ্ছনীয় যে অন্য কাউকে কল করার চেষ্টা করুন . আমরা বুঝতে পারি যে এটি আপনার এবং অন্য ব্যক্তির উভয়ের জন্যই অসুবিধার কারণ হতে পারে, তবে এটি আপনার সমস্ত পরিচিতিতে ত্রুটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করার উপায় হবে বা শুধুমাত্র একটির সাথেই।

ইভেন্টে যে অন্য ব্যক্তি কলটির উত্তর দেয় এবং আপনি কোনও সমস্যা লক্ষ্য করেন না, অনুমান করুন যে প্রাথমিক ব্যর্থতাটি আপনি যে প্রথম ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করেছেন তার কারণে। এটির জন্য আমরা যে সমস্ত বিষয়ে মন্তব্য করছি সেগুলির মতো দিকগুলি পর্যালোচনা করা প্রয়োজন হবে৷ এবং যদি সবকিছু সত্ত্বেও আপনার এখনও সমস্যা আছে , চিন্তা করবেন না, কারণ এটি ঠিক করার জন্য আপনি এখনও কিছু করতে পারেন।

পরিষেবাটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

যেহেতু এটি একটি অনলাইন পরিষেবা এবং অ্যাপল সার্ভারগুলির সাথে ক্রমাগত সংযুক্ত থাকে, তাই ফেসটাইম নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে৷ এই ক্যোয়ারী মাধ্যমে করা যেতে পারে কোম্পানির ওয়েবসাইট . এটিকে সিস্টেম স্ট্যাটাস বলা হয় এবং এতে আপনি ফেসটাইম, আইক্লাউড ড্রাইভ, আইক্লাউড মেল এবং আরও অনেক কিছু সহ কোম্পানি তার ব্যবহারকারীদের জন্য অফার করে এমন সমস্ত পরিষেবা দেখতে পারেন। এছাড়াও, যদি বাগটি রিপোর্ট করা না হয় তবে আপনি নিজেই এটি রিপোর্ট করতে পারেন যাতে অ্যাপল এটির তদন্ত শুরু করতে পারে।

ফেসটাইম সিস্টেমের অবস্থা

একটি রঙের কিংবদন্তির মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট অবস্থা জানতে সক্ষম হবেন। আপনাকে কেবল তালিকায় 'ফেসটাইম' বিভাগটি সন্ধান করতে হবে এবং দেখতে হবে যদি একটি সবুজ বৃত্ত তার পাশে. যদি তাই হয়, সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করে। যদি এটি প্রদর্শিত হয় লাল বা মধ্যে হলুদ যে পরিষেবা কিছু ঘটতে পারে. এর ফলে এটি সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে এবং আপনি কোনো ধরনের কল করতে পারবেন না। যে সমস্যাটি সৃষ্টি করছে সে সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, আপনি 'FaceTime' বিভাগে ক্লিক করে ক্যোয়ারীটি সম্পাদন করতে পারেন। এইভাবে আপনি এমনকি দেখতেও সক্ষম হবেন যখন স্বাভাবিকভাবে কল করতে ফিরে আসার জন্য সমস্যাটি সমাধান করার কথা ভাবা হয়।

অন্য ইমেল এবং/অথবা ফোন লিঙ্ক করুন

যে বিভাগে আমরা ফেসটাইম সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করার বিষয়ে কথা বলেছিলাম, আমরা ইতিমধ্যেই নির্দেশ দিয়েছি যে একই পথে (সেটিংস > ফেসটাইম) আপনি পরিষেবাটির সাথে যুক্ত ইমেল এবং ফোন নম্বর চেক করার বিকল্প পাবেন৷ ঠিক আছে, এমনকি যদি আপনি চেক করেন যে সবকিছু ঠিক আছে, এটি সুবিধাজনক যে আপনি অন্য ফোন বা ইমেল প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।

আমরা বুঝতে পারি যে আপনার যদি আরও লাইন না থাকে তবে পূর্বেরটি আরও জটিল হতে পারে, তবে অন্তত পরেরটি। অন্য ব্যবহারকারী আইডি দিয়ে ফেসটাইম সেট আপ করে, যদিও কিছুটা ক্লান্তিকর, আপনি সফলভাবে পরিষেবাটি সক্রিয় করতে সক্ষম হতে পারেন৷ এটি যে একটি অলৌকিক সমাধান তা নয়, তবে এই মুহুর্তে আপনার সমস্যাটি কী তা পরীক্ষা করার জন্য আরও বেশি কিছু করার নেই।

সমস্যা চলতে থাকলে কি করবেন

স্পষ্টতই আমরা আপনাকে এই মিথ্যা আশা দিতে চাই না যে আপনি এই মুহুর্তে নিজেরাই এটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন, যেহেতু আপনি যদি উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন তবে শেষ পর্যন্ত এটি আপনার হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। ইতিমধ্যে তাদের সমাধান করতে সক্ষম। যদি না হয়, তারপর হ্যাঁ, আমরা আপনাকে সুপারিশ. আপনার আইফোন বা আইপ্যাড ফর্ম্যাট করুন এবং, যদি সম্ভব হয়, কোনো ব্যাকআপ আপলোড করবেন না এবং এটা নতুন মনে হয়. আইক্লাউড ডেটা যেমন ফটো, ক্যালেন্ডার, সাফারি এবং অন্যান্যগুলি সেই পরিষেবা দ্বারা সিঙ্ক্রোনাইজ করা হলে এখনও উপস্থিত থাকবে৷

এমনকি যদি পুনরুদ্ধার করেও কিছু ঠিক না হয়, আমরা অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। আপনার ডিভাইসটি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকুক বা না থাকুক না কেন, তারা আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবে এবং আপনাকে এমন একটি সমাধান অফার করবে যাতে একটি পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা আপনার iPhone পরিষেবাগুলির একটি দূরবর্তী চেক জড়িত থাকতে পারে। এটা যেমন হতে পারে, এই এটা কোন খরচ আছে , যদিও যদি এটি নির্ধারণ করা হয় যে এটি অবশ্যই মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে হবে, তবে এটি সম্ভব যে আপনাকে এটি ধরে নিতে হবে, তবে নিজেকে প্রতিশ্রুতি ছাড়াই আপনাকে সর্বদা এটি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।