আপনার অ্যাপল টিভিতে অডিও চালাতে সমস্যা হচ্ছে? সমাধান

সঙ্গে সমস্যা এড়াতে মৌলিক

রিমোট দিয়ে ভলিউম বাড়ানো এবং কমানোর চেষ্টা করা ছাড়াও, আমরা অনুমান করি যে আপনি ইতিমধ্যে চেষ্টা করেছেন, অ্যাপল টিভিকে প্রযুক্তিগত সহায়তার মাধ্যমে যেতে হবে বলে অনুমান করার আগে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন অন্যান্য বিকল্প রয়েছে।

যদি এটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপের সাথে থাকে

এটি একটি অসম্ভাব্য কেস, তবে এটিও উড়িয়ে দেওয়া যায় না। আপনি যদি একটি বাদে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের শব্দ পুরোপুরি শুনতে পান তবে প্রমাণ রয়েছে যে এটিই সমস্যা রয়েছে। এটি সম্ভব যে এই সমস্যাটি আপনার কাছে থাকা অ্যাপটির সংস্করণে উপস্থিত ছিল এবং বিকাশকারীরা ইতিমধ্যে এটি সমাধান করেছে, তাই আমরা আপনাকে এটি আপডেট করার পরামর্শ দিই।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই এর সর্বশেষ সংস্করণে থাকেন তবে আপনি যা চেষ্টা করতে পারেন তা হল এটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে অ্যাপ স্টোর থেকে এটি পুনরায় ডাউনলোড করুন৷ এইভাবে, অ্যাপল টিভিতে অ্যাপে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং এর সাথে সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি হতে পারে। এর পরেও যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত আপনাকে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে তাকে সমস্যাটি জানাতে এবং তিনি ভবিষ্যতের আপডেটে এর প্রতিকার করতে পারবেন।

ক্লাসিক: বন্ধ এবং চালু করুন

একটি অগ্রাধিকার, এই ধরনের ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলি সমস্যা ছাড়াই পটভূমিতে অন্যান্য প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করার সময় সমস্যা ছাড়াই বেশ কয়েকটি কাজ সম্পাদন করার জন্য প্রস্তুত, তবে, এখানে ত্রুটিগুলি ঘটতে পারে এবং কিছু ভালভাবে কাজ করে না এবং এমনকি এটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার অনুভূতি দেয় যখন আসলে, এটা হয় না.

এই প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ করার জন্য অ্যাপল টিভি বন্ধ এবং চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং যেহেতু এটি বন্ধ করা যাবে না কিন্তু ঘুমাতে হবে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি কয়েক সেকেন্ডের জন্য এটি আনপ্লাগ করুন এবং এটি পুনরায় সংযোগ করুন। এটি একটি টেলিভিশন বা একটি বহিরাগত স্পিকার, অডিও আউটপুট সঙ্গে একই করতে সুবিধাজনক.

আপনি সফ্টওয়্যার আপডেট করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন

যদিও এটি টিভিএস (অ্যাপল টিভি অপারেটিং সিস্টেম) এর একটি স্থিতিশীল সংস্করণে উপস্থিত থাকা একটি খুব অদ্ভুত বাগ, তবে এটি উপস্থিত থাকতে পারে তা উড়িয়ে দেওয়া যায় না। অতএব, এটি যে হয় না তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করা।

এটি করার জন্য আপনাকে Settings > System > Software updates > Software update এ যেতে হবে। এই বিভাগে, আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ tvOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং পরবর্তী ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত প্রদর্শিত হবে, যদি আপনার কাছে সত্যিই Apple TV সর্বশেষ আপডেট না থাকে।

অডিও আউটপুট পরীক্ষা করুন

এই ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করা উচিত এমন কিছুর আরেকটি মৌলিক সুপারিশ হল অ্যাপল টিভি সাউন্ড সেটিংস নিজেই। এটি করার জন্য আপনাকে কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. অ্যাপল টিভিতে সেটিংস খুলুন।
2. ভিডিও এবং অডিওতে যান।
3. অডিও আউটপুটে যান।
4. সঠিক আউটপুট নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, সেগুলি টেলিভিশনের নিজস্ব স্পিকার বা আপনার কনফিগার করা বহিরাগত।

উপরে উল্লিখিত বিভাগ ছেড়ে না গিয়ে, আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন অস্থায়ী অডিও আউটপুট আপনার এখানে থাকতে পারে একটি ব্লুটুথ স্পিকার বা হোমপড নির্বাচন করতে। সত্য যে এটি অস্থায়ী মানে প্রতিবার আপনি অ্যাপল টিভি আবার চালু করার সময় আপনাকে এটি কনফিগার করতে হবে। আপনি এটির আগে মেনুতে গিয়ে প্রবেশ করতে পারেন অডিও বিন্যাস এবং কনফিগারেশন সমস্যা আছে কিনা তা নিশ্চিত করে শেষ করতে দেখা যাচ্ছে এমন বিকল্পগুলির মধ্যে No থেকে ফরম্যাট পরিবর্তন করুন।

আপনি যদি টিভির স্পিকার নিজেই ব্যবহার করেন

সমস্যাটি অ্যাপল টিভির কনফিগারেশন থেকে হতে পারে তা বাতিল করার পরে, এটি অন্যান্য দিকগুলি পর্যালোচনা শুরু করার সময়। নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে, আমরা আপনাকে বলব যে আপনি টেলিভিশনের সেগুলিকে আউটপুট হিসাবে ব্যবহার করছেন কিনা তা আপনার কী পরীক্ষা করা উচিত, এটিও ডিফল্ট আউটপুট যা Apple TV অডিওর জন্য ব্যবহার করে।

এই স্পিকার ব্যর্থ হলে কি হবে?

আপনি সম্ভবত ভাবছেন যে এটি অ্যাপল টিভি যা অডিও সমস্যা সৃষ্টি করছে, এবং তবুও এটি টিভির স্পিকারগুলি ব্যর্থ হচ্ছে, এই ক্ষেত্রে তারা অন্য কোথাও কাজ করবে না। তাই আমরা আপনাকে টেলিভিশনে অন্য উৎস বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনাকে যা করতে হবে তা হল যে কোনও ক্লাসিক লাইভ সম্প্রচার চ্যানেলে আপনি এটি ভালভাবে শুনতে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে।

এখানে কোন সমস্যা না থাকলে, আমরা পরবর্তী বিভাগগুলিতে কী করতে হবে তা দেখব। এখন, যদি আপনি এই অন্যান্য উত্স থেকে শব্দ শুনতে না পান, তাহলে সম্ভবত টেলিভিশন স্পিকারগুলি ত্রুটিপূর্ণ, যার জন্য আপনাকে ঘটনাটি রিপোর্ট করার জন্য ব্র্যান্ডের প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷

HDMI তারের পরীক্ষা করুন

যে উপায়ে ডিভাইসটি টেলিভিশনের সাথে সংযোগ করে যাতে এটি ইমেজ এবং অডিও পুনরুত্পাদন করে তারের HDMI , তাই এই বিষয়ে সমস্যাগুলি বাতিল করার প্রথম উপায় হল এই তারের পরীক্ষা করা। ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার ক্ষেত্রে, এটি চিত্রকেও প্রভাবিত করতে পারে, যদিও এটি করতে হবে না। যে উভয় পরীক্ষা করুন সংযোগকারী হিসাবে তারের যে তাদের যোগদান কোন ক্ষতি নেই.

এটাও সম্ভব যে তারা টেলিভিশন বা অ্যাপল টিভিতে সংযোগকারী যাদের সমস্যা আছে। একটি নরম-ব্রিস্টেড টুথব্রাশ বা লিন্ট-ফ্রি সোয়াব দিয়ে পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন যাতে প্রবেশ করা ধুলোর দাগগুলিকে বাতিল করতে। টিভি থাকলে বিভিন্ন HDMI উৎস এটি তাদের উপর কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি এটিকে এর সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। আপনি এখনও অডিও প্লে করতে কোন উপায় না থাকলে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আরেকটি hdmi তারের চেষ্টা করুন , যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে এটিই সমস্যা সৃষ্টি করছে না।

অন্য টিভি চেষ্টা করুন

আপনার বাড়িতে অন্য কোন টেলিভিশন বা মনিটর আছে কিনা আমরা জানি না। আপনি যেটি ব্যবহার করছেন তার চেয়ে বেশি যদি আপনার কাছে না থাকে তবে এই পয়েন্টটি আপনাকে খুব বেশি সাহায্য করবে না, তবে আপনার যদি অন্যটি থাকে তবে এটি অস্বীকার করতে গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক হবে যে আপনি যে সমস্যাগুলি করছেন তা আপনি টেলিভিশনের কারণে। ব্যবহার.

অতএব, আপনি যে টেলিভিশনটি ব্যবহার করছেন সেটি থেকে অ্যাপল টিভি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং এটিকে অন্য কোনওটির সাথে সংযুক্ত করুন। এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনি প্রাসঙ্গিক বলে মনে করেন এমন সমস্ত পরীক্ষা করুন। স্পষ্টতই যে ডিভাইসটি নতুন টিভিতে অডিওটি পুরোপুরি পুনরুত্পাদন করে তা একটি পরিষ্কার ইঙ্গিত হবে যে অন্যটি ত্রুটিপূর্ণ, তবে এটি যদি সমস্যা সৃষ্টি করতে থাকে, এটি যখন সম্ভাবনা বাড়ে যে এটি Apple TV এর ত্রুটি রয়েছে।

আপনি যদি একটি বহিরাগত স্পিকারের সাথে সংযুক্ত হন

আপনি যে অডিও সমস্যাটি অনুভব করছেন তা যদি একটি বাহ্যিক স্পিকারের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আমরা সুপারিশ করি যে আপনি টেলিভিশন স্পিকারের মাধ্যমে শব্দটি চালানোর চেষ্টা করুন এবং পূর্ববর্তী বিভাগে পরীক্ষাগুলি সম্পাদন করুন৷ এইভাবে আপনি বাতিল করবেন যদি এটি অ্যাপল টিভি বা আপনি যে স্পিকার ব্যবহার করছেন তার ব্যর্থতা।

যদি এটি একটি হোমপড হয়

ইভেন্ট যে আপনি এক বা দুটি অ্যাপল স্পিকার ব্যবহার করছেন, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি নিশ্চিত করা আপনার সংযোগ সঠিকভাবে সম্পন্ন করা হয়েছে এবং. অ্যাপল টিভিতে কন্ট্রোল সেন্টার খোলার মাধ্যমে, নীচের দিকে এয়ারপ্লে বিকল্পে স্ক্রোল করে এবং অডিও উত্স হিসাবে হোমপড(গুলি) বেছে নেওয়ার মাধ্যমে এটি দ্রুত করা যেতে পারে। এটাও বাঞ্ছনীয় ম্যানুয়ালি ভলিউম চালু করুন এগুলিকে নিঃশব্দ করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে।

আরেকটি মৌলিক দিক হল আপনি পরীক্ষা করেন যে হোমপড(গুলি) সঠিকভাবে অডিও চালায় অন্যান্য উৎস থেকে যেমন আইফোন . এয়ারপ্লে এর মাধ্যমে সংকেত পাঠিয়ে তাদের উপর একটি গান চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এটি এই ক্ষেত্রেও কাজ না করে, তবে আপনার সমস্যার কেন্দ্র হিসাবে শুধুমাত্র এই স্পিকারের উপর ফোকাস করা উচিত, যেহেতু এটি আপনার সমস্যার জন্য একশত শতাংশ দায়ী হবে এবং Apple TV নয়।

আপনি যদি অন্যান্য ডিভাইস থেকে সামগ্রী চালাতে পরিচালনা করেন তবে আমরা Apple TV এর সাথে তাদের সামঞ্জস্যের উপর ফোকাস করতে ফিরে আসি, যার জন্য আমরা আপনাকে সেগুলি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ উপলব্ধ এটি আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাকের হোম অ্যাপ থেকে করা হয় স্পিকারের সেটিংসে গিয়ে এবং হোমপডগুলিতে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত যে কোনও সতর্কতা পরীক্ষা করে।

যদি এটা অন্য স্পিকার হয়

যদি এটি হোমপড না হয় তবে একটি ব্লুটুথ স্পিকার যা আপনি সংযুক্ত করেছেন, আমরা আপনাকে এই ক্ষেত্রেও অনুরোধ করছি অন্যান্য ডিভাইসের সাথে এটি চেষ্টা করুন আপনার সমস্যাগুলি বাতিল করতে। যদি অন্যদের সাথে আপনার কোন সমস্যা না থাকে, তাহলে সেটিংস> কন্ট্রোল এবং ডিভাইস> ব্লুটুথ এ গিয়ে সংযোগটি সঠিকভাবে তৈরি হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার সময় হবে।

একবার ব্লুটুথ সংযোগ সুরক্ষিত হয়ে গেলে আপনি যদি শোনার মতো শব্দ না পান, তবে সম্ভবত এটিই স্পীকারটিতে কিছু ত্রুটি রয়েছে। চেষ্টা কর একটি হেডসেট বা অন্য ব্লুটুথ স্পিকার সংযোগ করুন একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাপল টিভিতে, যেহেতু এইগুলি কাজ করলে, ডিভাইসের ব্লুটুথ সংযোগ সিস্টেমটি ত্রুটিপূর্ণ তা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করা যেতে পারে।

আপনি যদি উপসংহারে পৌঁছেছেন যে অ্যাপল টিভি ব্যর্থ হয়

একবার আপনি এই পোস্টে উল্লিখিত সমস্ত কিছু চেষ্টা করার পরে, এটি সম্ভব যে আপনার উপসংহারটি হল যেটি ব্যর্থ হচ্ছে তা হল অ্যাপল টিভি বা আপনার অন্তত এটি সম্পর্কে সন্দেহ রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, Apple TV সনাক্ত এবং/অথবা ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য আপনি নিজে থেকে আরও বেশি কিছু করতে পারবেন না, কারণ এটি Apple বা একটি অনুমোদিত পরিষেবা দ্বারা করতে হবে৷

এটি করার জন্য, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি অ্যাপল ওয়েবসাইট (বা আইফোন এবং আইপ্যাড সাপোর্ট অ্যাপ) থেকে সহায়তার অনুরোধ করুন যাতে একজন পেশাদার ডিভাইসটি পরীক্ষা করতে পারে। যদি এটি শেষ পর্যন্ত শনাক্ত হয় যে এটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে তারা আপনাকে ডিভাইসটির প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেবে যা আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে বা না দিতে হবে, এটি গ্যারান্টি দ্বারা কভার করা হয়েছে কিনা বা এটি কোনও কারণের কারণে যা এটি কভার করে না তার উপর নির্ভর করে। . এছাড়াও, যদি আইনি গ্যারান্টি সময় অতিক্রান্ত হয়, তাহলে আপনাকে প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।