আপনার আইপ্যাড আপডেট করতে সমস্যা হচ্ছে? যাতে আপনি এটি ঠিক করতে পারেন

আইপ্যাড আপডেট করার আগে একটি ব্যাকআপ নিন

যদিও অ্যাপলের অপারেটিং সিস্টেমগুলি পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির উপরে ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত থাকে কোন প্রকার সমস্যা না করে, তবে সত্যটি হল যে এটি সম্পূর্ণরূপে উড়িয়ে দেওয়া যায় না যে কিছু ধরণের ব্যর্থতা ঘটতে পারে (বিশেষত যদি অপারেটিং পুনরুদ্ধার না করে সময় লাগে) পদ্ধতি). তাই আমরা এখানে এই কথাটিকে আঁকড়ে ধরি যে প্রতিকারের চেয়ে প্রতিরোধই উত্তম। তাই আমরা আপগ্রেড করার আগে সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিই, হয় iCloud এর মাধ্যমে বা Mac বা Windows কম্পিউটারে ব্যাকআপ সংরক্ষণ করে৷

ডাউনলোডের সময় ত্রুটি বার্তা

iPadOS আপডেট করার চেষ্টা করার সময় সবচেয়ে ঘন ঘন সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যে স্ক্রীনে একটি বার্তা উপস্থিত হয় যা সতর্ক করে যে ডাউনলোড করা অসম্ভব। এই ধরণের বেশ কয়েকটি ত্রুটির বার্তা থাকতে পারে এবং অনেক সময় কারণটিও নির্দিষ্ট করা হয় না, তাই নিম্নলিখিত বিভাগে আমরা মূল পয়েন্টগুলি নিয়ে আলোচনা করব যা এই ত্রুটির কারণ জানতে আপনাকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে৷

আইপ্যাড পুনরায় চালু করুন (কেবল ক্ষেত্রে)

এটি একটি বোকা সমাধানের মত শোনাচ্ছে, কিন্তু আপনি অবাক হবেন যে একটি ডিভাইস বন্ধ এবং চালু করে কত সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে। এবং এটি কালো জাদু বা অনুরূপ কিছুর কারণে নয়, যেহেতু এটির একটি খুব সহজ ব্যাখ্যা রয়েছে। একটি আইপ্যাড, এই ধরণের অন্যান্য অনেক ডিভাইসের মতো, ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছু কাজ সম্পাদন করে যা প্রায়শই এমন কিছু ত্রুটি দেয় যা আমরা এমনকি সচেতনও নই। এই ধরনের ব্যর্থতা শেষ করার একমাত্র উপায় হল ট্যাবলেটটি পুনরায় চালু করা, তাই যদি আপনার আইপ্যাডের সমস্যাটি হয় তবে এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হবে।

তোমার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করো

এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, তবে সম্ভবত এটি তেমন নয়: সফ্টওয়্যার ডাউনলোডের জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। আপনার যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার সম্ভাবনা সহ একটি আইপ্যাড থাকে তবে এটির কারণ হতে পারে। এই ধরনের ডাউনলোডের সাথে এগিয়ে যাওয়ার জন্য সর্বদা একটি WiFi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে এর পাশাপাশি আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার গতি ভাল আছে৷ যদি এই বিষয়ে আপনার কাছে ভাল কভারেজ না থাকে, তবে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি যে সংস্থাটি আপনাকে ইন্টারনেট সরবরাহ করে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা ঘটনাটি অবহিত করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করে।

ক্র্যাশ সার্ভার?

অ্যাপলের পরিষেবাগুলির জন্য যে সার্ভারগুলির বিশাল পরিকাঠামো থাকা সত্ত্বেও, এটি বোধগম্য যে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে স্বাভাবিকের উপরে একটি নির্দিষ্ট স্তরের কার্যকলাপ থাকে যা এটিকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করে না। যদি, উপরন্তু, আপডেটটি মাত্র কয়েক মিনিট বা ঘন্টা আগে প্রকাশিত হয়, তাহলে এই পতনের অস্তিত্ব থাকা আরও স্বাভাবিক। অ্যাপল একটি ওয়েবসাইট সক্ষম করে যেখানে আপনি এটির পরিষেবাগুলি স্বাভাবিকভাবে সরবরাহ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন, যদিও এটি অবশ্যই বলা উচিত যে শেষ পর্যন্ত আপনার নাগালের মধ্যে একমাত্র সমাধান হল ধৈর্য ধরুন এবং এটির যানজট কম হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি জিনিসগুলি টেনে আনে এবং আপনার আপডেট করার অতিরিক্ত প্রয়োজন না থাকে, তাহলে iPadOS আপডেট করার জন্য পরের দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করা ভাল।

আইপ্যাড থাকলে আপেল আপডেট হয়

একটি আইপ্যাড আপডেট করার জন্য সমস্যার আরেকটি শীর্ষে আমরা সেই লুপটি খুঁজে পাই যেখানে আমরা স্ক্রিনে শুধুমাত্র অ্যাপল লোগো দেখতে পাই এবং আরও বেশি সময় কেটে গেলে আমরা অন্য কিছু দেখতে পাই না। এটি, যদিও এটি সমাধান করা আরও জটিল বলে মনে হচ্ছে, তবে এর সমাধানগুলিও আপনার নাগালের মধ্যে রয়েছে৷

এটা এই মত হয়েছে কতক্ষণ নিশ্চিত করুন

কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, আপনার ডিভাইসটি এমন হওয়ার সময়টি বিবেচনায় নেওয়া সুবিধাজনক। যখন আইপ্যাড এই স্ক্রিনটি দেখায় তখন এর মানে হল যে এটি নতুন সংস্করণের সমস্ত পরিবর্তন ইনস্টল করছে, তাই এটি বোধগম্য যে এতে সময় লাগতে পারে। প্রচুর পরিমাণে ডেটা এবং উচ্চ ওজন সহ কিছু সংস্করণ রয়েছে যা এমন একটি সময়কে বোঝায় যা চিরন্তন হিসাবে অনুভূত হতে পারে। অতএব, আমরা আপনাকে একটু ধৈর্য ধরার পরামর্শ দিই এবং যদি যথেষ্ট সময় পরেও আপনি কোনো পরিবর্তন দেখতে না পান, তাহলে আপনার এটি সমাধানের চেষ্টায় নেমে পড়া উচিত।

এটি স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করার চেষ্টা করুন

নিশ্চয়ই আপনি ইতিমধ্যেই এটি চেষ্টা করেছেন, কিন্তু যদি না হয়, তাহলে এটি সুবিধাজনক যে আপনি সাধারণত আইপ্যাড বন্ধ করার চেষ্টা করেন। এটি বন্ধ করতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য উপরের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং একবার স্ক্রীন কালো হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে একইভাবে এটিকে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, চিন্তা করবেন না এবং পরবর্তী বিভাগটি পড়তে যান।

DFU মোডে রাখুন

পূর্ববর্তী বিন্দু থেকে আপনি নিখুঁতভাবে এটিতে ঝাঁপিয়ে পড়তে পারেন, কারণ এটি কাজ করেনি এবং আপেলটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে থাকে বা সরাসরি যখন আপনি এটি আবার চালু করেন তখন আমরা নীচে যে চিত্রটি দেখতে পাই তার মতো একটি চিত্র উপস্থিত হয়, যা নির্দেশ করে যে আপনি আইপ্যাডকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।

ডিএফইউ মোড মূলত আইপ্যাডকে শুধুমাত্র একটি উপলব্ধ বিকল্পের সাথে ছেড়ে দেয়, যা একটি কম্পিউটারের সাথে তার ডেটা পুনরুদ্ধার করা। তাই আপনার আইপ্যাড সংযোগ করার জন্য একটি তারের প্রয়োজন হবে এবং একটি অপারেশন কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে এমন একটি কম্পিউটার। যদি এটি ম্যাক হয়, আপনি iTunes (macOS Mojave এবং পূর্ববর্তী) বা Finder (macOS Catalina এবং পরবর্তী) ব্যবহার করতে পারেন। তবে প্রথমে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করে আইপ্যাডটিকে ডিএফইউ মোডে রাখতে হবে:

একটি হোম বোতাম সহ একটি আইপ্যাডে:হোম বোতাম এবং উপরের পাওয়ার বোতামটি একই সময়ে টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীনটি বন্ধ হয়ে যায় এবং ছবিটি একটি কম্পিউটারের সাথে ডিভাইসটিকে সংযোগ করতে বলছে। হোম বোতাম ছাড়াই আইপ্যাডে:ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন এবং পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীনটি বন্ধ হয়ে যায় এবং উপরে উল্লিখিত চিত্রটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে বলছে।

একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে আপনাকে কম্পিউটারের সাথে আইপ্যাড সংযুক্ত করতে হবে এবং উপরে উল্লিখিত প্রোগ্রামগুলির একটি ব্যবহার করে আপনাকে অবশ্যই আইপ্যাড পরিচালনায় যেতে হবে এবং পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করতে হবে। আপনার যদি পূর্ববর্তী ব্যাকআপ না থাকে তবে আপনি ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন না, যেহেতু আইপ্যাড এমনভাবে শুরু হবে যেন এটি কারখানা থেকে এসেছে।

আপডেট করার পর ত্রুটি দেখা দিলে

আমরা আপডেট করার আগে সমস্যা দেখেছি, চলাকালীন এবং এখন পরে দেখার সময়। আপনি যদি ইতিমধ্যেই iPadOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে থাকেন এবং আপনি দেখতে পান যে এটির অপারেশন চলাকালীন ত্রুটি রয়েছে, স্পষ্টতই কিছু ভুল হয়েছে।

সর্বাধিক ঘন ঘন বাগ প্রদর্শিত হতে পারে:**

• কিছু তথ্য যেমন ফটো বা ফাইল হারিয়ে গেছে।
• অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে খোলা হয় না.
• ইন্টারফেস নেভিগেট করতে সমস্যা।
• হঠাৎ ডিভাইস রিবুট।
• ভিজ্যুয়াল ব্যর্থতার কারণে বিষয়বস্তু সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শিত হয় না।

সম্পূর্ণরূপে আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করুন

যদিও উপরেরগুলি সবচেয়ে সাধারণ, সমস্যার তালিকা দীর্ঘ হতে পারে। সাধারণত এইগুলি অপারেটিং সিস্টেমের প্রথম সংস্করণে বেশি সাধারণ (iPadOS 13, iPadOS 14...), যার মানে এই নয় যে সেগুলি পরবর্তী সংস্করণগুলিতে পাওয়া যাবে না৷ যাই হোক না কেন, এই ব্যর্থতার কারণ হতে পারে এমন সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলির কোনও ট্রেস দূর করতে আইপ্যাডকে ফর্ম্যাট করার এবং এটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসের সাথে রেখে দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

যদিও এটি একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে ফর্ম্যাট করার পরে এটি পুনরুদ্ধার করা এতটা যুক্তিযুক্ত নয় কারণ এটি সেই সমস্যাগুলি ফিরিয়ে আনতে পারে। আইক্লাউডের সাথে সিঙ্ক করা থাকলে অনেক ডেটা রাখা যেতে পারে (আপনি সেটিংস > আপনার নাম > iCloud এ দেখতে পারেন।) প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পদ্ধতি সম্পর্কে, এটি একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে করা হয় যেমনটি আমরা এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করেছি যখন আমরা আইপ্যাডকে ডিএফইউ মোডে রাখার বিষয়ে কথা বলেছিলাম।

সমস্যা সমাধান করতে না পারলে

যদি এই টিপসগুলি অনুসরণ করার পরেও আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা বলে উড়িয়ে দেওয়া যায় না। এটি শেষ পর্যন্ত সমস্যার উত্স কিনা বা না, যা স্পষ্ট যে আপনি সফল না হয়ে বিভিন্ন সমন্বয় করার চেষ্টা করেছেন। অতএব, এটি ইতিমধ্যেই পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি Apple-এর প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন বা, এটি ব্যর্থ হলে, একটি অনুমোদিত পরিষেবার সাথে। তারা আপনাকে এমন একটি সমাধান অফার করার জন্য আইপ্যাডে কী ভুল আছে তার আরও সম্পূর্ণ নির্ণয় করতে সক্ষম হবে যা সম্ভবত বিনামূল্যেও হবে, বিশেষ করে যদি আইপ্যাডের গ্যারান্টি থাকে। যাই হোক না কেন, আপনি পরিদর্শনের জন্য আপনার আইপ্যাড হাতে দিলে আপনাকে সম্পূর্ণ পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।