আপনার আইফোন আপনাকে অ্যাপস ইনস্টল করতে না দেওয়ার কারণ এবং এর সমাধান

আইফোন নিজেই সম্পর্কিত বাগ

এটি হতে পারে যে সমস্যার উত্সটি অ্যাপ্লিকেশনটিতে নয় তবে ডিভাইসটিতেই রয়েছে। এর পরে, আমরা আপনাকে বলব যে কোনও সমস্যা ছাড়াই যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সক্ষম হতে আপনার আইফোনে কী পরীক্ষা করা উচিত।

পটভূমি প্রসেস হত্যা

আইফোনে, এই ধরনের অন্যান্য অনেক ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মতো, অনেকগুলি প্রক্রিয়া একযোগে চলছে এবং কিছু ব্যাকগ্রাউন্ডে। তাই কোনটা চলছে আর কোনটা নয় তা জানা আপনার পক্ষে সম্ভব নয়। এবং যদিও কম্পিউটারগুলি সেগুলি চালানোর জন্য প্রস্তুত থাকে, এমন সময় আসে যখন তারা সমস্যার সৃষ্টি করে এবং সেগুলি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল ডিভাইস রিবুট করুন।

ফোনটি বন্ধ হয়ে গেলে, সমস্ত খোলা প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে যায় এবং যখন এটি চালু করা হয়, সেগুলি আবার শুরু হয়, অতীতের সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি দূর করে৷ এই কারণেই প্রথম নজরে এই সহজ সমাধানটি অ্যাপ ইনস্টল করতে না পারা সহ অনেক সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে দীর্ঘ পথ যেতে পারে।

আপনার আইফোন আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন

আইফোনে কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করার আরেকটি মৌলিক টিপস হল আপনি এটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন তা নিশ্চিত করা। এটা সম্ভব যে আপনার আইফোনের বর্তমানে যে সংস্করণটি রয়েছে সেখানে একটি বাগ রয়েছে যা অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির সঠিক ইনস্টলেশনকে বাধা দেয়। এবং যদি তাই হয়, আপনি নতুন সংস্করণে এর সমাধান পাবেন।

আপনি যদি সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান, তাহলে ডিভাইসটির জন্য বিদ্যমান iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি পরীক্ষা করতে আইফোন অ্যাপল সার্ভারের সাথে সংযোগ করবে, তাই আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে। শেষ পর্যন্ত আপনার সমস্যাটি যদি এটির কারণে হয়ে থাকে তবে টার্মিনালটি সম্পূর্ণরূপে আপডেট হয়ে গেলে আপনার আবার সমস্যা হওয়া উচিত নয়।

তোমার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করো

আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই জানেন যে, আইফোনে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করার জন্য ইন্টারনেটের প্রয়োজন, যেহেতু এই অ্যাপগুলি হোস্ট করা সার্ভারগুলির সাথে আপনার ডিভাইসটিকে যোগাযোগ করতে হয়৷ এটা সবসময় পরামর্শ দেওয়া হয় Wi-Fi এর মাধ্যমে এটি করুন , তাই সেটিংস> ওয়াইফাই-এ আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সংযোগটি সঠিকভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে।

যদি আপনি ব্যবহার করেন যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা আপনাকে সেটিংস> মোবাইল ডেটাতেও এটি নিশ্চিত করতে হবে। সাধারণত আপনার WiFi এর চেয়ে কম গতি থাকে এবং আপনার যদি সীমিত ডেটা রেট থাকে এবং এটি নিঃশেষ হয়ে যায়, তবে গতি আরও ধীর হবে এবং এটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

যাইহোক, মনে রাখবেন যে মধ্যে যে কোনো সংযোগ ঘটনা ঘটতে পারে। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি একটি গতি পরীক্ষা করুন এবং আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তাদের সমস্যাটি অবহিত করা যায় এবং তারা আপনাকে একটি সমাধান অফার করে, কারণ এটি আপনি যে এলাকায় অবস্থান করছেন সেখানে একটি অস্থায়ী ভাঙ্গন বা সমস্যা হতে পারে। রাউটার যা এটি পরিবর্তন করার দাবি করে।

আপনার কাছে পর্যাপ্ত জায়গা নাও থাকতে পারে

এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু কখনও কখনও আমরা ভুলে যাই যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ফোনে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ স্থান নেয়। অ্যাপের উপর নির্ভর করে, এটি এমনকি আইফোনের মেমরির কয়েক গিগাবাইটও দখল করতে পারে, তাই এটির জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকা বাঞ্ছনীয়। সাধারণত, অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার সময় অ্যাপ স্টোরে একটি সূচক উপস্থিত হয় যা নির্দেশ করে যে সেখানে পর্যাপ্ত স্থান উপলব্ধ নেই, তবে যদি এটি না হয় তবে আপনি সেটিংস> সাধারণ> iPhone স্টোরেজ থেকে এটি নিজেই পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার যদি সামান্য ফ্রি মেমরি অবশিষ্ট থাকে এবং আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হয়, তাহলে আপনাকে স্থান খালি করার একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে। যে পদ্ধতিগুলি সাধারণত এর জন্য আরও কার্যকর হয় তা হল অন্য অ্যাপগুলি যা আপনি ব্যবহার করেন না, ফটো এবং ভিডিওগুলি যা ইতিমধ্যেই ক্লাউড, সঙ্গীত, পডকাস্টে একটি ব্যাকআপে আপনার কাছে সুরক্ষিত আছে তা বাদ দেওয়া... আপনার পর্যাপ্ত জায়গা থাকলে আপনি ইনস্টল করতে পারেন সমস্যা ছাড়াই প্রশ্নবিদ্ধ আবেদন।

অ্যাপ্লিকেশন থেকে উদ্ভূত সমস্যা

যদি এই মুহুর্তে আপনি কিছু সমাধান করতে সক্ষম না হন, তাহলে সম্ভবত আপনার আইফোনে সমস্যা হচ্ছে না, তবে অ্যাপ স্টোর এবং/অথবা প্রশ্নে থাকা অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত কিছু সমস্যা সৃষ্টি করছে। এই কারণে, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি পড়ুন যাতে আমরা এই সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তদন্ত করি।

আবেদনের অসঙ্গতি

সৌভাগ্যবশত বা দুর্ভাগ্যবশত (বরং পরবর্তী), সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন সমস্ত আইফোন এবং অপারেটিং সিস্টেমে কাজ করে না। এটি অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ্লিকেশনটির নিজস্ব ফাইলে দেখা যেতে পারে, যা বলে যে এটি কোন ডিভাইস এবং/অথবা iOS এর সংস্করণগুলির সাথে কাজ করতে পারে৷

সাধারণত দুটি পরিস্থিতি হতে পারে যা আপনার ফোনটিকে অ্যাপের সাথে বেমানান করে তোলে, প্রথমটি হল আবেদন অপ্রচলিত হয়ে গেছে এবং ডেভেলপাররা নতুন আইফোন এবং অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার জন্য এটি আপডেট করেনি। এটির সংস্করণ ইতিহাসটি অ্যাপস স্টোর ফাইলেও পাওয়া যায় এবং আপনি এমনকি দেখতে পারেন যে শেষটি কতদিন আগে চালু হয়েছিল। যদি এটি 1 বছরেরও বেশি সময় আগে বলে, তাহলে এটা সম্ভব যে এটি ইতিমধ্যেই একটি অপ্রচলিত অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি সম্ভবত আবার আপডেট করা হবে না।

অন্য সম্ভাবনা হল যে অ্যাপটি আপডেট করা হয়েছে এবং আপনার আইফোন এক যে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় . হয় কারণ এটি এমন একটি অ্যাপ যার জন্য হার্ডওয়্যার প্রয়োজন যা আপনার ফোনে নেই, সেক্ষেত্রে আপনি কিছুই করতে পারবেন না, অথবা এর জন্য iOS এর একটি সংস্করণ প্রয়োজন যা আপনি ইনস্টল করেননি৷ এই শেষ কেসটি সহজেই সমাধান করা হয় এবং সেটি হল, আপনি যদি এই পোস্টে আগে আপনাকে দেওয়া একটি উপদেশ অনুসরণ না করেন, তাহলে আপনাকে সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যেতে হবে এবং আপনার আইফোনের জন্য iOS এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি ইনস্টল করতে হবে।

অ্যাপটি আর নাও থাকতে পারে

আইওএস-এ একটি কৌতূহল রয়েছে এবং তা হল আপনি যদি অ্যাপ স্টোর থেকে ইতিমধ্যেই মুছে ফেলা একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে থাকেন তবে আপনি এটি ফোনে রাখতে পারেন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী হতে পারে। যদিও, হ্যাঁ, আপনি আপডেট পাবেন না। এবং যদিও এটি অনুসন্ধান ইঞ্জিনের অ্যাপ স্টোরে প্রদর্শিত হবে না, এটি ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকায় উপস্থিত হতে পারে।

আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি যদি অ্যাপ স্টোরের সেই বিভাগ থেকে আসে, তাহলে সেই কারণেই আপনি এটি ডাউনলোড করতে পারবেন না। সাধারণত স্টোর থেকে সরানো অ্যাপগুলি এমনকি সেই তালিকা থেকে মুছে ফেলা হয়, তবে কিছু সময়ের জন্য সেগুলি থেকে যায়। দুর্ভাগ্যবশত এই ক্ষেত্রে আপনার জন্য এটি আবার করার কোন সমাধান হবে না, তবে আপনি ইতিমধ্যে অন্তত কারণটি জানেন। আপনি সম্ভবত যা করতে পারেন তা হল ডেভেলপার পৃষ্ঠায় গিয়ে যদি একটি নতুন অ্যাপ থাকে যা সরিয়ে দেওয়া হয়েছে তার ফাংশন পুনরায় সম্পাদনা করে।

অ্যাপ স্টোর ক্র্যাশ হতে পারে

মানুষে ভরা থাকলে একটি ফিজিক্যাল স্টোর যেমন ধসে পড়তে পারে, ইন্টারনেটেও এটি ঘটে। Apple-এর সার্ভারগুলি একযোগে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীদের সামগ্রী ডাউনলোড করতে সমর্থন করার জন্য পুরোপুরি প্রস্তুত রয়েছে, তবে এটি উড়িয়ে দেওয়া যায় না যে কোনও নির্দিষ্ট মুহুর্তে একটি নির্দিষ্ট পতন হতে পারে যা ডাউনলোডটিকে স্বাভাবিকের চেয়ে ধীর বা এমনকি অসম্ভব করে তোলে৷

এর সাথে সম্পর্কিত সার্ভারে অন্যান্য সমস্যা রয়েছে যার কারণে অ্যাপ স্টোরটি সাধারণত সরবরাহ করা যায় না। এই থেকে দেখা যাবে অ্যাপল দ্বারা সক্রিয় ওয়েব যেখানে এর পরিষেবার অবস্থা রিপোর্ট করা হয়। আপনি যদি খুঁজে পান যে সমস্যা আছে, দুর্ভাগ্যবশত অপেক্ষা করা ছাড়া আর কিছুই করার নেই। ভাগ্যক্রমে, এই ধরণের ঘটনাগুলি সাধারণত দ্রুত সমাধান করা হয়, তাই সম্ভবত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি সমস্যা ছাড়াই অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে পারেন।