এমন একটি সময়ে যখন আরও বেশি সংখ্যক পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যেগুলি ব্যবহার করার জন্য অর্থপ্রদানের সদস্যতা প্রয়োজন, সেগুলি থেকে কীভাবে সদস্যতা ত্যাগ করা যায় তা নিয়েও সন্দেহ রয়েছে৷ আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাকের মতো কম্পিউটারে ইনস্টল করা পরিষেবা এবং অ্যাপগুলির ক্ষেত্রে, আমাদের কোন সদস্যতা সক্রিয় আছে তা পরীক্ষা করা সত্যিই সহজ, কারণ এটি সদস্যতা ত্যাগ করাও সহজ। এখানে আমরা আপনাকে বলব কিভাবে.
iOS/iPadOS-এ সাবস্ক্রিপশন সরানোর উপায়
আপনার যদি এমন একটি অ্যাপ থাকে যার জন্য আপনি পর্যায়ক্রমে অর্থ প্রদান করছেন বা এমনকি সীমিত সময়ের জন্য বিনামূল্যে এটি উপভোগ করছেন, তাহলে সদস্যতা ত্যাগ করার এবং পরবর্তী অর্থপ্রদান প্রতিরোধ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। নীচে আমরা সেগুলি সবগুলি উপস্থাপন করছি যাতে আপনি তাদের জানতে পারেন এবং এমনকি যদি তাদের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ে ব্যর্থ হতে পারে তবে একটি বিকল্পও থাকতে পারে৷ যদিও, প্রথমেই, আমরা আপনাকে বলতে চাই যে বাতিল করতে Netflix, Spotify এর মতো পরিষেবা বা অন্য পরিচিতদের যে এই প্রক্রিয়া আপনাকে পরিবেশন করবে না।
আপনি শুধুমাত্র তাদের বাতিল করতে পারেন অ্যাপলের মাধ্যমে তৈরি সাবস্ক্রিপশন , অর্থাৎ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে না গিয়ে অ্যাপের মধ্যেই। প্রশ্নযুক্ত প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন যেটি আপনি এই বিষয়ে আপনার সন্দেহের সমাধান করার জন্য বাতিল করতে চান, কারণ তারা সবাই একই পদ্ধতি অনুসরণ করে না। আমরা আপনাকে যে ফর্মগুলি ব্যাখ্যা করব তা শুধুমাত্র এবং একচেটিয়াভাবে সেগুলির সাথে সম্পর্কিত৷ আপনার অ্যাপল আইডির সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে।
সেটিংস প্যানেল থেকে
এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে প্রথমটি ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে, তা আইফোন বা আইপ্যাড হোক। এবং যদিও এটি বেশ কয়েকটি সংস্করণের জন্য উপলব্ধ, সমস্যা এড়াতে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি এগুলিকে উপলব্ধ iOS/iPadOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন৷ একবার আপনি এটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে এগিয়ে যেতে পারেন:
- খোলা সেটিংস.
- ক্লিক করুন তোমার নাম.
- এখন বিভাগে যান আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর।
- আপনার অ্যাপল আইডিতে ক্লিক করুন এবং আঘাত করুন অ্যাপল আইডি দেখুন। এখন আপনাকে ফেস আইডি/টাচ আইডি দ্বারা স্বীকৃত হতে হবে বা আইফোনের নিরাপত্তা কোড লিখতে হবে।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন সদস্যতা
- আপনি যে অ্যাপ বা পরিষেবাগুলি আনসাবস্ক্রাইব করতে চান সেগুলিতে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন সদস্যতা বাতিল করুন।
অ্যাপ স্টোরে প্রবেশ করা হচ্ছে
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার জন্য এই অন্য পদ্ধতিটি থাকা প্রয়োজন iOS 13 / iPadOS 13 o পরে আপনার ডিভাইসের সফ্টওয়্যার সংস্করণ হিসাবে। যাই হোক না কেন, আমরা আগের প্রক্রিয়ায় যেমন বলেছিলাম, আমরা আপনাকে ডিভাইসটিকে সাম্প্রতিকতম সংস্করণে আপডেট করার পরামর্শ দিই।
- খোলা অ্যাপ স্টোর।
- ক্লিক করুন তোমার ছবি , উপরের ডানদিকে।
- এবং ক সদস্যতা
- আপনি যে অ্যাপ বা পরিষেবাগুলি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে চান তাতে আলতো চাপুন এবং আলতো চাপুন৷ সদস্যতা বাতিল করুন।
এটা কি ম্যাকের মাধ্যমে করা যায়?
উত্তরটি হল হ্যাঁ. যদিও, আইফোন এবং আইপ্যাডের মতো, আমরা আপনাকে এই ক্ষেত্রেও উপদেশ দিচ্ছি যে আপনার ম্যাককে উপলব্ধ macOS-এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। একবার আপনি এটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনাকে শুধুমাত্র এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
- এবং ক সিস্টেম পছন্দ.
- ক্লিক করুন অ্যাপল আইডি .
- ট্যাবে যান বিষয়বস্তু এবং ক্রয় .
- যে অংশে এটি সাবস্ক্রিপশন বলে, সেখানে বোতামে ক্লিক করুন পরিচালনা করুন .
- একটি অ্যাপ স্টোর ট্যাব এখন আপনার সমস্ত সদস্যতা সহ খুলবে এবং আপনি যা চান তা বাতিল করতে পারেন।
এটি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
একবার আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে দিলে, এটি সম্পর্কে আপনার কিছু প্রশ্ন থাকতে পারে। নিম্নলিখিত বিভাগে আমরা এই বিষয়ে সর্বাধিক ঘন ঘন চারটি সমাধান করি যাতে আপনি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পদ্ধতি সম্পর্কে পরিষ্কার হতে পারেন।
অ্যাপগুলো কি পরে ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারে?
এটি একটি খুব সাধারণ সন্দেহ, যেহেতু কখনও কখনও আপনি যা চান তা হল সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করা নয় এবং যতক্ষণ আপনি ইতিমধ্যে এটির জন্য অর্থ প্রদান করেছেন ততক্ষণ পরিষেবা বা অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন। সাধারণত, আপনি সদস্যতা উপভোগ চালিয়ে যেতে পারেন সেই সময়ের মধ্যে উদাহরণস্বরূপ, কল্পনা করুন যে আপনি একটি পরিষেবার সদস্যতা নিয়েছেন যা প্রতি মাসের 3 তারিখে পুনর্নবীকরণ করা হয়, কারণ আপনি যদি এটি 4 তারিখে বাতিল করেন তবে আপনি পরবর্তী মাসের 2 তারিখ পর্যন্ত এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন৷
হ্যাঁ সত্যিই, ব্যতিক্রম আছে এবং তাদের সব বিনামূল্যে ট্রায়াল থেকে উদ্ভূত হয়. কিছু ডেভেলপার আছে যারা একটি নির্দিষ্ট ফ্রি ট্রায়াল সময় অফার করে এবং তারপর একটি সাবস্ক্রিপশন চার্জ করা শুরু করে। আপনি যদি এই ট্রায়ালের সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন, তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবাটিতে অ্যাক্সেস হারাতে পারেন এবং আবার বিনামূল্যে ট্রায়াল পেতে সক্ষম নাও হতে পারেন। এটি লক্ষ করা উচিত যে এটি সর্বদা হয় না, যেহেতু এমন সময় রয়েছে যখন আপনাকে পরীক্ষাটি সম্পূর্ণ উপভোগ করার অনুমতি দেওয়া হয় এবং তারপরে অর্থ প্রদান করা হয় না। এজন্য আমরা সবসময় সুপারিশ করি শর্ত পড়ুন যখন একটি সাবস্ক্রিপশন নিবন্ধিত হয়।
টাকা ফেরত পেতে কতক্ষণ লাগে?
যেমনটি আমরা আগেই বলেছি, শেষ পর্যন্ত, সাবস্ক্রিপশনগুলি সাধারণত তাত্ক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয় না, বরং আপনাকে তাদের অর্থ প্রদানের দিন পর্যন্ত সেগুলি উপভোগ করতে দেয়৷ কি করা হয় আসলে পুনর্নবীকরণ বাতিল. যে কোনও ক্ষেত্রে, যদি এমন কোনও উপায় থাকে যা আপনি ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন প্রথম 14 দিনের মধ্যে অ্যাপটির সাথে সন্তুষ্ট না হওয়া, আপনি টাকা পাবেন৷
ফেরত জারি করা হবে মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সাবস্ক্রিপশনের সময় ব্যবহৃত হয়, যা সাধারণত একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড। এটি কত সময় নেবে তা নির্ভর করে ব্যাংকের উপর, তবে এটি সাধারণত পরিপ্রেক্ষিতে করা হয় 7 কার্যদিবসের বেশি নয় , তাই সর্বোচ্চ এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাবেন।
আমি কি পরে আবার সদস্যতা নিতে পারি?
এটি আরেকটি ঘন ঘন সন্দেহ, যেহেতু এটি সম্ভব যে আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাতে আগ্রহী, তবে, আপনি এই সময়ে এটির সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে পারবেন না। ঠিক আছে চিন্তা করবেন না কারণ সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার ঘটনা আপনাকে ভবিষ্যতে আবার সাবস্ক্রাইব করতে সক্ষম হতে বাধা দেয় না। এমনকি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পর আপনি আবার সাইন আপ করতে পারেন।
অবশ্যই, এটি সম্পর্কে আপনার কিছু জানা উচিত এবং তা হল আপনি আবার প্রচার উপভোগ করতে পারবেন না যেমন বিনামূল্যের ট্রায়াল পিরিয়ড বা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য অফার করা ডিসকাউন্ট। যদি অ্যাপ্লিকেশনটি সব ধরনের জনসাধারণের কাছে এটি অফার করে, হ্যাঁ, তবে একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের অফার সাধারণত শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের দেওয়া হয় এবং আপনি সদস্যতা বাতিল করলেও, আপনি আর নতুন হিসাবে উপস্থিত হবেন না এবং তাই আপনি সেই অধিকার হারাবেন..
তারা অনুরোধকৃত ফেরত প্রত্যাখ্যান করতে পারেন?
এখন অবধি আমরা সাবস্ক্রিপশনের ফেরত বা একটি অ্যাপ্লিকেশন কেনার অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য যে প্রয়োজনীয়তাগুলি আরোপ করা হয়েছে তা স্পষ্টভাবে আলোচনা করিনি। সাধারণত, অ্যাপল সমস্ত ক্ষেত্রে বাতিলকরণ এবং অর্থ ফেরত অনুমোদন করে। তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল দ্বারা আরোপিত সীমাগুলি তাড়াহুড়ো করবেন না। এটি প্রধানত কারণ রিফান্ড বা বাতিলকরণ পরিচালনা করতে সিস্টেমের জন্য কিছু সময় লাগতে পারে যে প্রক্রিয়া করা হবে. এই কারণেই আপনাকে সর্বদা নবায়নের সময়সীমার তাড়াহুড়ো করা এড়াতে হবে। এই ক্ষেত্রে, যদি এটি 25 মার্চ প্রয়োগ করা হয়, তবে এটি তার আগের দিন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি এই কারণে যে আপনি পুনর্নবীকরণের জন্য সাইন আপ করার সঠিক সময়টি খুব কমই মনে রাখবেন৷
এগুলি বাতিল করা যেতে পারে এমন ঘটনাগুলি সত্যিই খুব কম। এই ক্ষেত্রে যা সত্যিই প্রাসঙ্গিক তা হল অ্যাপল সিস্টেম তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। যদিও রিফান্ডে একটু সময় লাগে, কিউপারটিনো কোম্পানির দেওয়া সিস্টেমটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে কিনা তা পুরোপুরি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম। এইভাবে, কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনি রিফান্ড বা বাতিল করতে সক্ষম হবেন কিনা সে বিষয়ে অ্যাপল আপনাকে যে রেজোলিউশন দেয় সেটিতে আপনার অ্যাক্সেস থাকবে।
আপনি যদি Apple থেকে ফেরতের অনুরোধ করতে না পারেন
যাই হোক না কেন, অ্যাপল কম্পিউটার সিস্টেমে কিছু ধরনের ব্যর্থতা থাকতে পারে এবং আপনি সঠিকভাবে ফেরতের অনুরোধ করতে পারবেন না। প্রথম জিনিসটি আপনাকে সর্বদা চেক করতে হবে তা হল যদি চার্জটি এখনও মুলতুবি থাকে তবে আপনি এখনও ফেরতের অনুরোধ করতে পারবেন না। একবার চার্জ প্রক্রিয়া হয়ে গেলে আপনি এই বিকল্পটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। এইভাবে আপনার এই পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত চিন্তা করা উচিত নয়, কারণ এটি সর্বদা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।
একইভাবে, আপনার পেমেন্টের তথ্য সম্পর্কিত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট থাকতে হবে। এর মানে হল যে এটি সম্ভব যে আপনার কার্ডে কিছু প্রকারের বৈচিত্র রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করেছেন। কোনো প্রকার বৈচিত্র্যের ক্ষেত্রে এটি পর্যায়ক্রমে অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।
