সাধারণ ম্যাকবুক ক্র্যাশের তালিকা এবং সেগুলি ঠিক করতে কোথায় যেতে হবে৷

সবচেয়ে সাধারণ ব্যর্থতা

অ্যাপল ল্যাপটপে সবচেয়ে ঘন ঘন ব্যর্থতার তালিকার মধ্যে, আমরা স্ক্রিন, মাদারবোর্ড, পেরিফেরিয়াল, ব্যাটারি এবং অন্যান্যগুলি খুঁজে পেতে পারি। পরিবর্তে, এই প্রতিটি বিভাগে আমরা দেখতে পারি যে ম্যাকবুক এটির সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন ব্যর্থতা দিতে পারে।

পর্দা

ম্যাকবুক স্ক্রিনে বিভিন্ন ধরনের সমস্যা হতে পারে, যার বেশিরভাগই মাদারবোর্ডের সাথে সংযোগের সমস্যা, এক বা একাধিক ত্রুটিপূর্ণ পিক্সেল, সেইসাথে অন্যান্য সমস্যা যা সাধারণত একটি উত্পাদন ত্রুটি বা দুর্ঘটনাজনিত আঘাতের কারণে হয়। যাইহোক, এটি সফ্টওয়্যারের কারণেও হতে পারে, তাই সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা যাচাই করার জন্য এটির সেটিংস চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এটি বলেছে, এই বিভাগের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ ব্যর্থতাগুলি হল:

• ঝাপসা পর্দা
• সবুজ পর্দা
• হলুদ পর্দা
• পর্দায় দাগ
• রঙের সাথে মিল নেই যা করা উচিত
• প্যানেলের নির্দিষ্ট কিছু জায়গায় রঙিন স্ট্রাইপ
• পর্দা সম্পূর্ণ বন্ধ
• ক্রমাগত ঝলকানি
• অবস্থানের উপর নির্ভর করে ত্রুটি

মাদারবোর্ড

আগের ক্ষেত্রে যেমন, ম্যাকবুক মাদারবোর্ডও অনেক সমস্যার উৎস হতে পারে। যদি আমরা বিবেচনা করি যে কম্পিউটারে মাইক্রোপ্রসেসর থেকে RAM পর্যন্ত এবং স্টোরেজ ডিস্কের মধ্য দিয়ে যাওয়া, কম্পিউটারের সমস্ত কিছুই এখানে থাকে, তবে এটির ভাল অবস্থায় থাকার গুরুত্ব আরও বেশি স্পষ্ট।

এই ক্ষেত্রে যে প্রধান ব্যর্থতাগুলি প্রকাশ পায় তা হল:

• সিস্টেমের মধ্য দিয়ে চলার সময় এবং যে কোনও ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় খুব ধীর।
• সিস্টেম আটকে যায় এবং আপনাকে হঠাৎ বন্ধ করতে হবে।
• কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় স্ফুলিঙ্গ বা ক্র্যাম্প*
• আকস্মিক শাটডাউন।
• হঠাৎ বন্ধ করা অ্যাপ্লিকেশন.
• MacBook চালু হয় না বা প্রক্রিয়ার মাঝখানে থাকে।
• প্লেট থেকে অদ্ভুত শব্দ আসছে।
• কম্পিউটারের অতিরিক্ত গরম হওয়া, এমনকি উপযুক্ত পরিবেশে এবং খোলা ভারী প্রক্রিয়া ছাড়াই।

*এই ক্ষেত্রে আপনার ব্যবহারের সময় সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত এবং, অবিলম্বে, বৃহত্তর মন্দ এড়াতে প্রযুক্তিগত সহায়তায় যান।

কীবোর্ড এবং/অথবা ট্র্যাকপ্যাড

এই সমস্যাগুলি সনাক্ত করা সবচেয়ে সহজ, যদিও অনেক সময় এগুলি সফ্টওয়্যার সমস্যার মধ্যে থাকে এবং সম্ভবত একটি সাধারণ রিস্টার্ট দিয়ে সেগুলি সমাধান করা যেতে পারে। যে কোনও ক্ষেত্রে, এবং একটি ডেস্কটপ কম্পিউটারের পেরিফেরিয়ালগুলির বিপরীতে, একটি ল্যাপটপ হওয়ার কারণে তারা সরাসরি মাদারবোর্ডের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এবং কিছু মেরামতের জন্য এমনকি সরঞ্জামগুলির সম্পূর্ণ পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে।

এই বিষয়ে আমরা যে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি খুঁজে পাই তা হল:

• ট্র্যাকপ্যাডের সাথে অঙ্গভঙ্গিগুলি চালানো অসম্ভব।
• প্রতিক্রিয়া সময় খুব ধীর.
• মাঝে মাঝে সমস্যা যেখানে কীবোর্ড এবং/অথবা ট্র্যাকপ্যাড কখনও কখনও আর স্বীকৃত হয় না।
• পয়েন্টার সরে না।
• এক বা একাধিক কী কাজ করে না এবং বাকিগুলো কাজ করে।
• কীবোর্ড কাজ করে না এবং আপনাকে বোতাম দ্বারা এটি বন্ধ করার অনুমতি দেয় না।
• টাচ আইডি ভাল কাজ করে না বা সরাসরি আপনার আঙ্গুলের ছাপ চিনতে পারে না।

ব্যাটারি

এই ক্ষেত্রে আমরা ম্যাকবুকের নিজস্ব ব্যাটারির ব্যর্থতা খুঁজে পেতে পারি, তবে যদিও মনে হতে পারে যে এটি এর কারণে হয়েছে, এমন সময় আছে যখন ব্যর্থতাগুলি অন্যান্য উপাদানগুলিও রয়েছে৷ তারের এবং ট্রান্সফরমার যেটি কারেন্টের সাথে সংযোগ করে তা সমস্যাযুক্ত হতে পারে এবং কৌশলগুলি খেলতে পারে, তাই ব্যর্থতার প্রথম কারণ হিসাবে তাদের থাকা এবং অন্যান্য জিনিসপত্র চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ব্যাটারি বা আনুষাঙ্গিকগুলির সাথে আমরা সমস্যাগুলির সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণগুলি খুঁজে পাই:

• সিস্টেমটি একটি অবাস্তব বা ওঠানামাকারী ব্যাটারি শতাংশ প্রদর্শন করে।
• কম্পিউটার চালু হয় না।
• ম্যাকবুক হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়।
• এটি প্লাগ ইন থাকা সত্ত্বেও এটি চার্জ করে না।
• এটি খুব ধীরে ধীরে লোড হয় বা এমনকি যখন এটি একটি নির্দিষ্ট শতাংশে পৌঁছায় তখন চার্জ হওয়া বন্ধ হয়ে যায়।
• এটি সংযোগ করে এবং শুধুমাত্র বর্তমান থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এমনকি যদি এটি সব সময় সংযুক্ত থাকে।

অন্যান্য

উপরে আলোচনা করা সমস্যাগুলি ছাড়াও, ম্যাকবুকগুলি নিম্নলিখিত সমস্যাগুলিও অনুভব করতে পারে:

• সাউন্ড ব্যর্থতা, হয় স্পীকারে বা মাইক্রোফোনের মাধ্যমে ক্যাপচার করার সময়।
• ব্লুটুথ সংযোগে সমস্যা।
• WiFi বা ইথারনেট তারের মাধ্যমে ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময় ব্যর্থতা।
• HDMI বা থান্ডারবোল্টের মাধ্যমে বাহ্যিক ডিসপ্লেতে সংযোগ করতে সমস্যা।
• পোর্ট সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যা এবং সংযুক্ত জিনিসপত্র চিনতে না পারা।
• সিস্টেমের মাধ্যমে সরানো ধীর.
• যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি খোলা হয় না বা এটি করতে দীর্ঘ সময় নেয়।
• সফটওয়্যার আপডেট করতে সমস্যা।

ম্যাকবুক মেরামত

আপনি লক্ষ্য করেছেন যে, অনেকগুলি ত্রুটি রয়েছে যা সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যেও সাধারণ। ঠিক কোথা থেকে সমস্যা আসে তা জানা সবসময় সহজ নয়, তাই প্রযুক্তিগত সহায়তায় যাওয়াই ভালো। তারা একটি সঠিক রোগ নির্ণয় চালাতে সক্ষম হবে এবং সমস্যার আসল উৎস কী তা আপনাকে বলতে পারবে এবং এর জন্য আপনাকে একটি সমাধান দিতে পারবে।

বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম

যখন একাধিক ম্যাকবুকের মধ্যে সাধারণ সমস্যার বেশ কয়েকটি ঘটনা এবং একটি উত্পাদন সমস্যার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ক্ষেত্রে রিপোর্ট করা হয়, অ্যাপল যা করে তা হল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম খোলা। হয় পুরো কম্পিউটার বা ত্রুটিপূর্ণ অংশ পরিবর্তন করতে। এইগুলির সম্পর্কে ভাল জিনিস হল যে ডিভাইসটি ইতিমধ্যে ওয়ারেন্টির অধীনে না থাকলে এটি কোন ব্যাপার না, যতক্ষণ না এটি প্রোগ্রাম দ্বারা আচ্ছাদিত সমস্যাটির সাথে সম্পর্কিত অন্য কোন ব্যর্থতা না থাকে।

বর্তমানে কোম্পানির এই প্রোগ্রামগুলি খোলা আছে:

15-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ব্যাটারি পরিবর্তনসেপ্টেম্বর 2015 এবং ফেব্রুয়ারি 2017 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছে। 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো-এ স্ক্রীন পরিবর্তনঅক্টোবর 2016 এবং ফেব্রুয়ারি 2018 এর মধ্যে বিক্রি হয়। 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রোতে স্টোরেজ ড্রাইভ পরিবর্তন করা হচ্ছে(টাচ বার ছাড়া মডেল) এবং যেগুলি জুন 2017 থেকে জুন 2018 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছিল৷ 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ব্যাটারি পরিবর্তন(টাচ বার ছাড়া মডেল) অক্টোবর 2016 থেকে অক্টোবর 2017 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছে। MacBook, MacBook Air এবং MacBook Pro-তে কীবোর্ড পরিবর্তনযেগুলির সুপরিচিত প্রজাপতি কীবোর্ড রয়েছে, 2015 এবং 2019 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছে৷

স্পষ্টতই, ম্যাকবুক অবশ্যই সেই সমস্যাটি প্রদর্শন করেছে যা প্রোগ্রামগুলি বর্ণনা করে এবং অ্যাপল তার বিক্রয়ের সময়ে প্রতিষ্ঠিত সময়ের মধ্যে থাকে, যার জন্য তারা আপনাকে ক্রমিক নম্বর জিজ্ঞাসা করবে যা দিয়ে এটি যাচাই করতে হবে।

কোথায় গিয়ে মেরামত করতে হবে

আপনি সমস্যাটি সনাক্ত করেছেন বা না করেছেন, এটি স্পষ্ট যে ডিভাইসটি যদি আপনাকে ত্রুটি দেয় তবে আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তায় যেতে হবে। এই জন্য আপনার নিম্নলিখিত বিকল্প আছে:

আপেল:হয় একটি ফিজিক্যাল স্টোরে বা বাড়ি থেকে দূরবর্তীভাবে, ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল প্রযুক্তিগত পরিষেবা ডিভাইসটি পরিদর্শন করতে সক্ষম হবে এবং প্রতিশ্রুতি ছাড়াই আপনাকে মেরামতের অনুমান অফার করতে পারবে। সাপোর্ট বিভাগে গিয়ে কোম্পানির নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে। SAT:তারা অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং যে, যদিও তারা অ্যাপল নয়, তাদের অনুমোদন এবং মূল অংশ রয়েছে। শেষ পর্যন্ত, প্রক্রিয়াটি একইভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনি অ্যাপল ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে:অননুমোদিত কেন্দ্রগুলি প্রায়শই মেরামতের জন্য সস্তা দামের প্রস্তাব দেয়, যদিও তারা সর্বদা আসল অংশগুলির ব্যবহারের গ্যারান্টি দেয় না এবং যদি এটি এখনও থাকে তবে আপনি ম্যাকবুকের গ্যারান্টি হারাবেন৷