আপনার অ্যাপল টিভি আপডেট না হলে কি হবে? আপনার সন্দেহের সমাধান করুন

আপনার অ্যাপল টিভি আপডেট করা কি সম্ভব?

সফ্টওয়্যার আপডেটের ক্ষেত্রে অ্যাপল তার ডিভাইসগুলিকে দীর্ঘ জীবন দেয়, যদিও দুর্ভাগ্যবশত এমন একটি দিন আসবে যখন এটি এই বিষয়ে আর সমর্থন পাবে না। অতএব, আপনার Apple TV আপডেট না হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি হতে পারে যে এটি আর বেশি সমর্থন পায় না। এটি প্রতিটি বিদ্যমান Apple TV দ্বারা সমর্থিত সর্বশেষ সফ্টওয়্যার:

অ্যাপল টিভি (আসল):অ্যাপল টিভি সফ্টওয়্যার 3.0.2 পর্যন্ত অ্যাপল টিভি (২য় প্রজন্ম):TVOS 6.2.1 পর্যন্ত অ্যাপল টিভি (তৃতীয় প্রজন্ম):TVOS 7.6.2 পর্যন্ত অ্যাপল টিভি এইচডি:আপডেট করা থাকে (tvOS 14 এবং পরবর্তী) Apple TV 4K:আপডেট করা থাকে (tvOS 14 এবং পরবর্তী)

সাধারণ, কিন্তু কার্যকর: ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

এমন কিছু সময় আছে যখন বোবা সমাধানটি সবচেয়ে সফল হয়। এটা সম্ভব যে ব্যাকগ্রাউন্ডে এমন কিছু প্রক্রিয়া রয়েছে যা অ্যাপল টিভির সঠিক ক্রিয়াকলাপকে বাধা দিচ্ছে এবং তাই, আপনাকে এর সফ্টওয়্যার আপডেট করার অনুমতি দিচ্ছে না। প্রথমে আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রবেশ করার চেষ্টা করুন সুপ্ত অবস্থা ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং আপডেটটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

যদি আগের পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি এখন যা করতে পারেন তা হল না শুধুমাত্র এটিকে বিশ্রামের জন্য ছেড়ে দেওয়া এটি শক্তি থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন কয়েক সেকেন্ডের জন্য। এটি হয়ে গেলে, অ্যাপল টিভি পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও ব্যর্থ হন, তাহলে এই নিবন্ধটি পড়া চালিয়ে যান।

ডিভাইসের ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

এটি খুব সুস্পষ্ট শোনাচ্ছে, কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে অ্যাপল টিভি আপডেট করতে ব্যর্থতার কারণ হল ইন্টারনেট সংযোগ না থাকা। আপনি এটি সংযুক্ত থাকলে তারের মাধ্যমে এটি ভাল অবস্থায় আছে কিনা পরীক্ষা করুন এবং এটির অপারেশন সম্পর্কে সন্দেহের ক্ষেত্রে এটিকে অন্যের জন্য পরিবর্তন করতে এগিয়ে যান। এর মাধ্যমে নেটওয়ার্কে কানেক্ট করলে ওয়াইফাই সেটিংসে চেক করুন যে এটি সংযুক্ত আছে। এমনকি সংযোগটি যথেষ্ট দ্রুত তা যাচাই করতে আমরা অন্য ডিভাইস (মোবাইল, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার) দিয়ে একটি গতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। এই অর্থে যে কোনও সমস্যা আপনাকে ইন্টারনেট সরবরাহকারী সংস্থার সাথে পরামর্শ করা উচিত।

ডাউনলোড খুব ধীর হলে কি হবে?

প্রথমেই মনে রাখতে হবে যে টিভিওএস, আইফোনের মতো বিশাল সফ্টওয়্যার না হওয়া সত্ত্বেও, সার্ভার ক্র্যাশের শিকার হতে পারে। যদি অনেক ব্যবহারকারী একই সময়ে তাদের অ্যাপল টিভি আপডেট করার চেষ্টা করেন, তবে ডাউনলোড বিলম্ব এবং এমনকি ত্রুটিগুলি খুঁজে পাওয়া যৌক্তিক যা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে বাধা দেয়। এটি বিশেষত একটি নতুন সংস্করণ প্রকাশের কয়েক ঘন্টা পরে ঘটে, তাই আমরা যে সুপারিশ করি তা হল এটি আপডেট করার জন্য কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করা। এটি বা ধৈর্যের সাথে নিজেকে সজ্জিত করুন, যদিও আপনার এটিও মনে রাখা উচিত যে ধীরগতিটি এই সত্যের কারণেও হতে পারে যে আপনি যে সংস্করণটি ডাউনলোড করছেন সেটি খুব ভারী।

প্রয়োজনে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিবন্ধে দেওয়া পরামর্শ অনুসরণ করেও আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার সেরা সমাধান হতে পারে Apple-এর সাথে যোগাযোগ করা। অনেক সময় এটি সমাধান করার জন্য ইমেল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে সমর্থন পাওয়া যথেষ্ট, কিন্তু যদি এটি না হয় তবে আপনি অ্যাপল স্টোরে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারেন যাতে বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তিবিদরা ডিভাইসটি পরীক্ষা করতে পারেন এবং সমস্যার উত্স খুঁজে পেতে পারেন। . আপনার ওয়ারেন্টি আছে কিনা এবং সমস্যা কি তার উপর নির্ভর করে এই মেরামতের খরচ পরিবর্তিত হবে। যদি এটি একটি ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি বা অপব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অন্য কোনো সমস্যা বলে পাওয়া যায়, তবে মেরামত বা প্রতিস্থাপন ডিভাইসটি বিনামূল্যে হতে পারে। যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনি কোনো প্রতিশ্রুতি ছাড়াই অ্যাপল থেকে সমস্ত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।