আইফোন বন্ধ করতে পারবেন না? এই আপনি কি করতে পারেন

এটি একটি সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা অস্বীকার করবেন না

যে আইফোনের পাওয়ার বোতামটি কাজ করে না তা প্রমাণ দিতে পারে যে এই উপাদানটি ব্যর্থ হয় এবং তাই এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা। যাইহোক, এটি অস্বীকার করা যায় না যে একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে যা ডিভাইসটিকে কার্যকর করা থেকে বন্ধ করার মতো মৌলিক কাজগুলিকে বাধা দিচ্ছে৷ অতএব, আমরা সুপারিশ করি যে এটি বোতামটি নিশ্চিত করার আগে, আপনি নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিকভাবে সেই সফ্টওয়্যার নয় যা সমস্যা সৃষ্টি করছে।

আপনার আইফোন আপ টু ডেট রাখার চেষ্টা করুন।

সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি এড়াতে সফ্টওয়্যারটিকে যতটা সম্ভব আপ-টু-ডেট রাখা একটি পূর্বশর্ত। এমনকি তিনি অ্যাপল নিজেই আপনাকে প্রযুক্তিগত পরিষেবায় আইফোন তোলার আগে আপডেট করতে বলবে এই অনুরূপ কোন সমস্যা ক্ষেত্রে. iOS-এর সেই সাম্প্রতিক সংস্করণটি থাকা ভাল কারণ এই ধরনের ত্রুটিগুলি থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার পাশাপাশি, আপনি সর্বশেষ ভিজ্যুয়াল এবং কার্যকরী আপডেটগুলি, সেইসাথে রিসোর্স অপ্টিমাইজেশান এবং এমনকি সুরক্ষা প্যাচগুলিও উপভোগ করতে পারেন৷

মনে রাখবেন যে আপনার আইফোন আপডেট করতে আপনাকে যেতে হবে সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট . সেই বিভাগে আপনি দেখতে পাবেন, এটি বিদ্যমান থাকলে, iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং পরবর্তী ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত। এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার WiFi এর মাধ্যমে একটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকা আবশ্যক৷

কাজগুলি বন্ধ করুন এবং জোর করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন

একটি উন্মুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই ধরণের ত্রুটি তৈরি করা স্বাভাবিক নয়, তবে এই ধরণের সিস্টেমে প্রায়শই বিদ্যমান এলোমেলোতার কারণে এটিকেও উড়িয়ে দেওয়া যায় না। এই বিষয়ে আমাদের প্রথম উপদেশ হল যে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন যেটি আপনি খুলেছেন এবং ফোন বন্ধ করার চেষ্টা করার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷ মনে রাখবেন যে অ্যাপগুলি বন্ধ করতে আপনার দুটি প্রক্রিয়া আছে; যদি আপনার আইফোনে একটি হোম বোতাম থাকে, তাহলে আপনাকে খোলা অ্যাপগুলি দেখতে এটিকে দুবার টিপতে হবে এবং সেগুলিকে বন্ধ করতে স্লাইড করতে হবে, যখন আরও আধুনিক আইফোনগুলিতে আপনাকে অবশ্যই আপনার আঙুলটি স্ক্রিনের নীচে থেকে কেন্দ্রে স্লাইড করতে হবে এবং তারপরে পারফর্ম করতে হবে। খোলা অ্যাপের একই সোয়াইপ আপ।

এমন অন্যান্য ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে সমস্যাযুক্ত প্রক্রিয়াগুলি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপের কারণে নয় বরং অন্য একটি পটভূমি প্রক্রিয়া দ্বারা সৃষ্ট হয় যা ফোন বন্ধ না করা পর্যন্ত বন্ধ করা যায় না। স্পষ্টতই এটা খুবই অযৌক্তিক যে আপনাকে আইফোন বন্ধ করার চেষ্টা করতে বলা হবে যদি আপনার সমস্যাটি হয়, তাই আমরা যা সুপারিশ করছি তা হল জোর করে পুনরায় চালু করুন টার্মিনালের, যা ঐতিহ্যগত শাটডাউনের চেয়ে ভিন্ন উপায়ে সঞ্চালিত হয়:

iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª gen.):
• লক বোতাম এবং হোম বোতামটি ধরে রাখুন এবং যখন অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন সেগুলি ছেড়ে দিন।
আইফোন 7 এবং 7 প্লাসে:
• ভলিউম ডাউন বোতাম এবং লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীন কালো হয়ে যায় এবং অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হয়।
iPhone 8 এবং পরবর্তীতে
• ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন এবং তারপর স্ক্রিনটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীনটি বন্ধ হয়ে যায় এবং অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হয়।

এটি লক্ষ করা উচিত যে পুরানো আইফোনগুলিতে পুনরায় চালু হওয়ার কোনও সম্ভাবনা নেই। একটি অগ্রাধিকার, যদি এটি একটি সফ্টওয়্যার বাগ হয়, এটি সেই প্রক্রিয়ার সাথে সমাধান করা উচিত ছিল। যাইহোক, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে আপনাকে বলব যে এই সমস্যাগুলি বাদ দেওয়ার জন্য আপনি শেষ বিকল্পটি কী রেখে গেছেন৷

আইটিউনস / ফাইন্ডার দিয়ে এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন

আইফোনে সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি বাতিল করার শেষ বিকল্প হল তারের মাধ্যমে এটি একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি ম্যাকওএস ক্যাটালিনা বা তার পরে একটি ম্যাক থাকে তবে আপনি ফাইন্ডারে সমস্ত আইফোন পরিচালনার অংশ পাবেন, ম্যাকওএস এবং এমনকি উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে আপনাকে আইটিউনস প্রোগ্রাম খুলতে হবে।

একবার আপনি কম্পিউটারে আইফোন সংযোগ করলে, আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার বিকল্পটি সন্ধান করা উচিত। আপনাকে সম্ভবত আগে থেকেই একটি ব্যাকআপ নিতে বলা হবে, যা আমরা সুপারিশ করি শুধুমাত্র ক্ষেত্রেই, যদিও আইফোন কনফিগার করার সময় আমরা এটিকে সম্পূর্ণ বাতিল হওয়া থেকে প্রভাবিত করার সম্ভাব্য সমস্যা রোধ করার জন্য কোনও কপি আপলোড না করেই স্ক্র্যাচ থেকে এটি করার পরামর্শ দিই।

যে বোতামগুলি দিয়ে আপনি জোর করে শাটডাউন করতে পারেন সেগুলি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন

অনেক সময় আপনি সচেতন নন যে বোতামগুলিতে প্রচুর ময়লা জমতে পারে এবং সেগুলি আটকে যাওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য আপনাকে সময়ে সময়ে সেগুলি পরিষ্কার করতে হবে। এই বোতামগুলি হল মোবাইল লক করতে এবং ভলিউম কমাতে। এগুলি পরিষ্কার করার জন্য, একটি পিনের মতো সূক্ষ্ম এবং ধারালো কিছু নিন এবং প্রবেশ করা ধুলোর দাগগুলি সরানোর চেষ্টা করুন৷

আপনি যদি এটি করেন তবে আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে যাতে বোতামগুলি খুব বেশি উঁচু না হয় কারণ আপনি সেগুলিকে টানতে পারেন এবং বোতামটির কিছু ক্ষতি করতে পারেন। আপনি যদি বাড়িতে এগুলি পরিষ্কার করার চেষ্টা করেন তবে আপনাকে বিবেচনা করতে হবে যে আপনি ডিভাইসটি স্ক্র্যাচ করতে পারেন বা এটি ক্ষতি করতে পারেন। প্রথম নজরে আপনি দেখতে পাবেন আপনার আইফোনের ফিজিক্যাল বোতামে পরিষ্কার করার মতো কিছু আছে কিনা।

আপনি এটি ঠিক করতে না পারলে কি করবেন

এই মুহুর্তে, আপনি যদি সমস্যাটি ঠিক করতে অক্ষম হন তবে পাওয়ার বোতামের ব্যর্থতার কারণে বা এটির সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও অভ্যন্তরীণ উপাদানের কারণে এটি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। অতএব, নীচে আমরা ব্যাখ্যা করি যে আপনার কাছে সাধারণত আইফোন ব্যবহার চালিয়ে যেতে কী কী বিকল্প রয়েছে।

বোতাম ছাড়াই আইফোন চালু এবং বন্ধ করার উপায়

আপনার আইফোন থাকলে iOS 11 বা তার পরে অপারেটিং সিস্টেমের জন্য, আপনার জানা উচিত যে এটির উদ্দেশ্যে বোতাম টিপুন ছাড়াই এটি বন্ধ করার একটি উপায় রয়েছে৷ এটি করার জন্য, আপনাকে কেবল সেটিংস> জেনারেলে যেতে হবে এবং শেষ বিভাগে যেতে হবে যেখানে বন্ধ করার বিকল্প দেওয়া আছে। এই বিকল্পটি টিপুন এবং আপনি ডিভাইসটি স্লাইড এবং বন্ধ করার জন্য সাধারণ মেনু পাবেন।

এখন, আপনি ভাবতে পারেন যে বোতামটি কাজ না করলে আইফোনটি চালু করার জন্য আপনি কী করতে পারেন। ওয়েল, এটা খুব সহজ এবং আপনি শুধুমাত্র আছে এটি চালু করার জন্য আইফোনটিকে চার্জে রাখুন . আপনি হয়তো ইতিমধ্যেই জানেন যে, অ্যাপল স্মার্টফোনগুলি সবসময় চার্জ করার সময় চালু হয় এবং আপনি যদি পরে সেগুলি বন্ধ করে দেন শুধুমাত্র তখনই চার্জ হয়। যদিও এটি চালু করার সর্বোত্তম উপায় নাও হতে পারে কারণ আপনার হাতে সবসময় চার্জার থাকে না, এটি এমন একটি বিকল্প যা অন্ততপক্ষে এই ধরনের অনুষ্ঠানে আপনাকে বাঁচাতে পারে যখন বোতামটি কাজ করে না।

অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

যখন বোতামটি কাজ করে না তখন সাধারণত আইফোন ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার জন্য উপরে উল্লিখিত একটি ভাল উপায়, যদিও এটি স্পষ্ট যে এটি অফার করে সেরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নয়। সমস্যার সম্মুখীন হলে সবচেয়ে বেশি পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি Apple-এর প্রযুক্তিগত সহায়তায় যান বা, এটি ব্যর্থ হলে, অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য ইংরেজিতে এর সংক্ষিপ্ত রূপের জন্য সুপরিচিত SAT-এর কাছে যান৷

এই পরিষেবাগুলিতে আপনি একটি পেশাদার দল অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন যা ডিভাইসের সঠিক সমস্যাটি যাচাই করবে যাতে আপনাকে এটির সমাধান দিতে পারে, যার মধ্যে সাধারণত সময়নিষ্ঠ মেরামত বা একটি সংস্কার করা আইফোন সরবরাহ করা জড়িত থাকে। তা হোক না কেন, তারা আপনাকে সমস্ত তথ্য সরবরাহ করবে যাতে আপনি শর্তগুলি মেনে নিতে পারেন বা না করতে পারেন। দামের বিষয়ে, এটি সমস্যার উৎপত্তির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে বা এমনকি বিনামূল্যে হতে পারে যদি আপনার AppleCare+ থাকে বা এটি সনাক্ত করা হয় যে এটি একটি ফ্যাক্টরি ত্রুটি এবং iPhone ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে।

আরেকটি বিকল্প আপনি করতে পারেন একটি SAT যান. এগুলি এমন স্টোর যা Apple পণ্যগুলি মেরামত, সমস্যা সমাধান এবং বিক্রি করার জন্য Apple দ্বারা অনুমোদিত৷ এই ধরনের প্রতিষ্ঠানে আপনার পণ্য নিয়ে গেলে আপনি গ্যারান্টি হারাবেন না, যে কারণে এটি অনেক ক্ষেত্রে একটি খুব ভাল বিকল্প। আরেকটি সুবিধা হল যে অনেক সময় আপনার অ্যাপল স্টোরে অপেক্ষা করা হয় না।

একটি SAT-এ যাওয়ার জন্য, অনেক ক্ষেত্রে, আপনি যে সমস্যাটির জন্য যাচ্ছেন তা নির্দেশ করে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ করা প্রয়োজন। এছাড়াও, আপনাকে অবশ্যই নির্দেশ করতে হবে যে আপনার আইফোনটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে বা যদি, বিপরীতে, আপনার কাছে আর Apple ওয়ারেন্টি নেই (যদি না আপনি আগে AppleCare চুক্তি করেন)। আপনার সবচেয়ে কাছের SAT খুঁজে পেতে আপনার অবস্থান করাও প্রয়োজন হবে। তারা যে পূর্ববর্তী পরিষেবাগুলি অফার করে তা অ্যাপল স্টোরে আপনাকে যা অফার করে তার অনুরূপ। যদিও অনেক লোক তাদের ডিভাইসগুলিকে অফিসিয়াল অ্যাপল স্টোরগুলিতে নিয়ে যেতে পছন্দ করে যদিও সেগুলি বাড়ির খুব কাছে ধরা পড়ে না, এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি আপনার ম্যাক ব্যবহার করতে পারবেন না এবং একটি জরুরী সমাধান প্রয়োজন, তাই একটি SAT-এ যাওয়া একটি দ্রুত সমাধান করতে সক্ষম হওয়ার একটি খুব ভাল উপায় একই গ্যারান্টি সহ আপনি যদি অ্যাপল স্টোরে যান।